Plan de riesgo. Plan Gerencial para la aplicación de principios de gestión

TAREA N° 3 – PLAN DE RIESGO – CENTRO DE SALUD HUALLANCA I-3 - MINSA

1. Introducción:

El Centro de Salud Huallanca I-3 MINSA, tiene un gran desafío en cuanto a la atención eficiente de los pacientes que acuden al centro de salud y su respectiva orientación a los diferentes servicios médicos.

Esto debido a que cuenta con poco personal en el área de triaje, debido a esto no hay una fluidez adecuada para sacar historias clínicas de cada paciente ni mucho menos se puede abarcar con un correcto triaje, ni llenado de formateria; sumado a esto se dan las tareas administrativas las cuales deben ser cumplidas en simultaneo con los deberes asistenciales, la escaza comunicación existente entre el personal médico y el área de triaje.

Es por esto que, mediante este plan de riesgo, buscamos identificar, analizar y planificar mejoras para la atención adecuada en el área de triaje del centro de salud y esta pueda ser más beneficiosa para los pacientes asi como el personal de salud, orientados a logros de resultados positivos.

1. Planificación:

• Inventario de Activos: El área de triaje se encuentra pasando la sala de espera, luego de pasar por el área de triaje. Cuenta con un escritorio y unas dos sillas, una mesa de mayo, una balanza, un tallimetro, un estante metálico para las historias clínicas. Asi como en la mesa de mayo se encuentra el termómetro, tensiómetro, pulsímetro, alcohol y baja lengua.

• Propósitos y objetivos del análisis de riesgo: Nuestro propósito es reducir el tiempo de espera de los pacientes en el área de triaje. Los objetivos de este análisis es encontrar la estrategia adecuada para planificar la atención en triaje, ver la manera de como ordenar las historias clínicas de forma eficiente para que el personal a cargo pueda ubicarlas rápidamente. Asi como ver que los profesionales médicos citen a sus pacientes con un número limitado en sus atenciones dejando algunas citas para la atención de emergencia.

• Equipo de trabajo: Personal técnico, contamos con poco personal de apoyo, por lo que se debe exponer ante nuestra jefatura la necesidad de un personal de apoyo extra, mostrando la evidencia en la demanda de pacientes.

1. Identificación de riesgo:

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1. Análisis de riesgo:

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