Plan estratégico OERA - Primera parte
Enviado por c mas mas • 22 de Diciembre de 2020 • Trabajo • 1.378 Palabras (6 Páginas) • 93 Visitas
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
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Curso:
Análisis y diseño de sistemas
Profesor:
Antaurco Trujillo, Jesús Walter
Integrantes:
- Castillo Corzo, Mauricio 20171166E
- Haro Romaní, Jorge Alejandro 20161092I
- Delgado Julca Sammy Daniel 20161087E
Lima - Perú
ÍNDICE
- Sistema
1.1. Funciones
1.2. Organigrama
- Objetivos y Acciones Estratégicas
- Mapa de Procesos de la FIIS
- CATWOE de la FIIS
- Unidad Operacional
- Objetivos y Acciones Estratégicas relacionadas a OERA.
- Relación de Estrategias con Objetivos Estratégicos
- Procesos de OERA
- Alineación de Actividades con Procesos de OERA
- Sistema: Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
1.1) Funciones:
- Participar activa, armónica y colectivamente en el logro de los fines de la universidad.
- Regular el régimen económico y presupuestal de acuerdo a sus necesidades operativas y desarrollo en concordancia con los planes de funcionamiento y fortalecimiento de la facultad y de la universidad.
- Aprobar los grados académicos, títulos profesionales y certificaciones vía Consejo de Facultad, para su posterior otorgamiento a través del Consejo Universitario.
- Organizar y llevar a cabo los procesos de Acreditación Internacional de las Escuelas Profesionales.
- Implementar los planes de actualización permanente de sus estudiantes, docentes, personal no docente y graduados.
- Desarrollar los sistemas de evaluación de docentes y personal no docente.
- Otras que estipule el vicerrectorado académico o que acuerden los órganos de gobierno de la universidad.
1.2) Organigrama:[pic 3]
2) Objetivos y Acciones Estratégicas:
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3) Mapa de Procesos de la FIIS:
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4) CATWOE DE LA FIIS:
Clientes: Se menciona a las personas, entidades que se verán beneficiadas con la transformación propuesta en la misión,esto es las personas que serán formadas como profesionales de ingeniería industrial e ingeniería de sistemas en ambos niveles, también se menciona a los docentes, investigadores y administrativos, así mismo hay una mención a la sociedad (realidad nacional y latinoamericana)
Actores: Se menciona explícitamente a los gestores de la FIIS,los docentes e investigadores, los administrativos y las propias personas que se forman como actores de la transformación propuesta en la misión.
Transformación: El proceso de transformación está determinado por “formar personas íntegras y con dominio de sus diversas inteligencias, profesionales en las especialidades de Ingeniería Industrial e Ingeniería de Sistemas, tanto a nivel de pregrado como de postgrado”, cómo se nota el proceso de transformación es único.
Weltanschauung (cosmovisión): La justificación de la misión es explícita, “a fin de contar con profesionales en ambas carreras, provistos de una alta sensibilidad social e identidad nacional pero con capacidad para desenvolverse adecuadamente en una sociedad globalizada, altamente compleja, competitiva y dinámica”, además se añade que el objetivo de sus procesos internos es “investigar y plantear soluciones creativas y viables a los diversos problemas estratégicos de la realidad nacional y latinoamericana.”
Dueños: Se hace mención a todos los stakeholders que tienen capacidad para permitir o impedir que las actividades de la misión se realicen, empezando por quienes gestionan la FIIS, y también los docentes, investigadores y estudiantes en general.
Clima: Se menciona las restricciones del entorno: “una sociedad globalizada, altamente compleja, competitiva y dinámica.”
5) Unidad Operacional: Oficina de Estadística y Registros Académicos[pic 7]
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6) Objetivo y Acciones estratégicas relacionadas a OERA:
- Trabajar bajo la calidad total, la gestión por indicadores, las acreditaciones de calidad, de enseñanza académica y la gestión automatizada de procesos.
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7) Relación de Estrategias con Objetivos Estratégicos:
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Por lo tanto, se define nuestra estrategia: Crear cultura de planificación y prospectiva en la comunidad FIIS, alineando las actividades de la FIIS con las del desarrollo del país.
Objetivo Estratégico | Estrategia | Acciones Estratégicas | Actividades |
OE5) Trabajar bajo la calidad total, la gestión por indicadores, las acreditaciones de calidad, de enseñanza académica y la gestión automatizada de procesos | E5.1) Crear cultura de planificación y prospectiva en la comunidad FIIS, alineando las actividades de la FIIS con las del desarrollo del país. | AE5.3) Trabajar bajo gestión automatizada de procesos. | Recepcionar, procesar, registrar y publicar matrículas, listas de exámenes y notas de pregrado. |
Desarrollar actividades de comunicación y apoyo académico al pregrado y posgrado. | |||
Desarrollo de sistemas informáticos, administración de correos electrónicos institucionales en la facultad, administración de licencias de software, publicación de eventos vía web. | |||
Administración de servidores, mantenimiento y actualización de páginas web administradas por la facultad. | |||
AE5.4) Acreditar sistemas de gestión y procesos de enseñanza. | Mantener la certificación del programa de enseñanza de Ingeniería Industrial y de Sistemas a través de la acreditadora ABET. | ||
Planificar eventos que conducen a la certificación en sistemas de gestión en la facultad. | |||
AE5.5) Gestionar usando indicadores claves de desempeño. | Monitorizar el compromiso del personal y la satisfacción de los estudiantes. | ||
Medir ingresos, costos, gastos y beneficios en un periodo de 5 años. | |||
Medir el tiempo promedio de atención personal, telefónica o virtual, pedidos sin atender, reclamos, etc; en un periodo de 5 años. |
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