Planificación Estratégica

Planificacion estrategica (global)

La planeación estratégica orientada por el modelo del valor del cliente responde a tres preguntas Que queiren hacer? Como lo quieren realizar, que desean conseguir? Plan de acción de la organización tiene un horizonte de tiempo mas largo de 3 -5 años y se lleva acabo en los niveles corportativos y negocios.

Se subdivide en

Estrategia corporativa

En que negocio debemos estar? responde desde el proveedor

Portafolio de negocios de viacom es: pelicualas, transmisiones de televisión, televisión por cable radio entretenimiento y venta minorista

Estrategia de negocios

Trate de obtener y mantener las ventajas competetivas dentro de terreos específicos del mercado.

Cbstelevision es una compañía de Viacom que incluye en los mercados los productos de CBS Entertainment CBS Spport CBS News, CBS INterpraise

Planeacion de marketing (detalla actividades previstas en plan estratégico)

Tiene un horizonte mas corto de un año es relidaza en el nivel del marketing ( el nivel de los productos o la línea de productos

Es el plan de productos o línea de productos concretos

La red CBS NEWS prepara una estrategia de marketing para programas como Evening News with Dan Rather, 60 min, 60 min 11, 48 hours

Planeacion táctica

Es una descripción detallada de las actividades que realizara la empresa a corto plazo

Incluira fechas programadas de una campaña de radio

Diferentes modelos de: planificaion Deueston RRHH

Mision visión valores estrategia

PLAN ESTRATEGICO misión visión, objetivo general, objetivos específicos KPI´s indicadores claves de gestión

T C C

Objetivos organizacionales / Indicadores de gestión KPIS

Procesos organizacionales Diagnostico de los procesos

Definicion de la cadena de valor

Diseño y Rediseño de procesos

Procedimiento por procesos

Politicas Diseño de políticas de calidad Seguridad …etc

Pasos para establecer la planificación estratégica

Objetivos

MArketing Recursos humanos

(objetivos de mercador y financieros)

Objetivos en favor de los clientes (ventas, retención de clientes, flujo de tienda)

Objetivos de posición competeitiva (participación del mercado, imagen y relaciones en el canal)

Objetivos de productividad (trabajo espacio merchandising)

Indicadores claves de gestion

Marketing (producto) Recursos humanos calidad

Tasa de crecimiento Indice de rotación

Participacion en el mercado Cazador de talentos headhunting

Ausentismo Absentismo

Herramientas

Marketing (producto) Recursos humanos (persona) calidad

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