Preguntas De Fundamentos De Marketing

Preguntas de fundamentos de marketing

1. ¿Cuenta con una base de datos de los clientes que asisten a la empresa?

2. ¿Selecciona sus clientes? Principales o secundarios.

3. ¿Ha existido o existe reclamos por parte de los clientes?

4. ¿Los proveedores con los que cuenta son responsables?

5. ¿A qué mercados están dirigidas sus ventas?

6. ¿En qué se distingue su producto o servicio de los que ofrece la competencia?

7. ¿Son ahora más exigentes sus clientes?

8. ¿Le resulta cada vez más difícil atraer y retener clientes?

9. ¿Le parece que su personal de ventas reacciona a veces con demasiada lentitud ante la aparición de nuevas oportunidades?

10. ¿Qué papel desempeña la tecnología en los productos o servicios?

11. ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles?

12. ¿Las ventas son directas o a través de intermediarios?

13. ¿Cuáles son nuestras fuerzas, en términos de organización?

14. ¿Dónde se debe mejorar?

15. ¿Estás satisfecho con las utilidades que te está generando tu negocio en estos momentos?

16. ¿Identifica la situación de las oportunidades del mercado?

17. Toma en cuenta los puntos fuertes y débiles de la empresa?

18. ¿Precisa quiénes son y qué hacen los competidores principales?

19. ¿Identifica y aprovecha correctamente la ventaja competitiva?

20. ¿Identifica los puntos clave para el éxito?

21. ¿Es coherente el plan en todos sus elementos?

22. ¿Están coordinadas todas las partes de la empresa en función del plan?

23. ¿Los ejecutores principales del plan han participado en su desarrollo?

24. ¿Especifica los objetivos y resultados que se obtendrán?

25. ¿Existe pronóstico de a dónde podría conducir el cumplimiento del plan?

26. ¿Nominaliza qué hacer, cuándo y quiénes lo harán?

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