Presentación problema ético a nivel organizacional o empresarial

Presentación problema ético a nivel organizacional o empresarial

Integrantes

Héctor Andrés Sánchez Cruz ID 434987

Aspecto o situación problemática a nivel ético en el contexto organizacional o empresarial (Experiencia personal de algún integrante del grupo en su ámbito laboral).

La ética profesional representa la conducta humana correcta en cada individuo y cómo este debe actuar en una organización, la cual ha de tener normas y políticas ya establecidas, y no sólo por la empresa como tal, también las leyes y demás procedimientos legalmente establecidos. Teniendo en cuenta esto, quiero exponer un caso que desgraciadamente es común en el sector en el cual laboro, el sector bancario, recientemente ocurrió que un empleado había hurtado una importante base de datos, la cual contenía todo tipo de información de los clientes de una reconocida entidad bancaria en nuestro país, datos delicados en los que el Banco se responsabiliza del uso adecuado y privado de estos. al hurtar esta base de datos para compartirla con otra entidad ya está violando una ley importante, la Ley 1266 HABEAS DATA, además de las normas interpuestas en la entidad.

Los problemas de esta índole se definen como aquellos actos que no son correctos y proporcionan una situación conflictiva e intolerante a nivel moral.

Nivel de afectación de la situación

Contexto (lugar o ambiente empresarial u organizacional)

La problemática se presentó en las oficinas del Banco de Occidente, en la que se evidencia la alteración a la privacidad de los datos institucionales y una grave afectación a los valores establecidos en la seguridad bancaria, como la honestidad, lealtad y confianza que se deposita en cada uno de los colaboradores. Inmediatamente se evidencia este acto, los agentes de seguridad del banco han actuado de manera inmediata logrando que no se filtre ningún tipo de información restringida de los clientes que confían en el Banco de Occidente.

Agentes (víctimas o responsables del problema)

Los responsables del ilícito fueron dos asesores de servicios que a diario tienen contacto directo con información bancaria confidencial y actuaron de manera antiética y ahora deben asumir su responsabilidad en el hecho.

Consecuencias (efectos presentados a causa del problema ético a nivel organizacional)

Las consecuencias que acarrea esta problemática a nivel organizacional es la imagen en la que queda la entidad bancaria frente a sus clientes, quienes depositan con confianza datos financieros y geográficos. También se ve alterado el clima laboral en la oficina porque los demás trabajadores pretenden laborar de manera honrada respetando sus valores éticos y sociales. En caso de que se hubiese perdido esa información pudo haber caído en manos inescrupulosas y pudiendo afectar a algún cliente del Banco.

Afectación local, nacional e internacional (posibles secuelas éticas o morales a nivel organizacional)

Se pudo haber visto afectada la imagen de la organización a nivel de los clientes, por lo tanto varios clientes habrían retirado sus productos con el banco. Repercusión en cómo los clientes puedan ver a los demás funcionarios en los cuales ya no podrían depositar su confianza en la entidad. Los principales involucrados pasarían a medidas legales los cuales podrían quedar sancionados, y la afectación en sus Hojas de Vida.

Tipo de afectación en el ámbito ético (referenciar algunas de las categorías aristotélicas cuestionadas en el problema).

En la actualidad y en cualquier campo nos vemos relacionados con situaciones y afectaciones de tipo moral y ético. Y en las compañías donde se maneja recursos financieros, información confidencial y geográfica de los clientes y mismos funcionarios, es por esto que nosotros mismos como colaboradores y ellos como empresarios debemos actuar con total capacidad ética para evitar actos ilegales y que van en contra de nuestra moral ética, este tipo de actos afectarían considerablemente el ambiente laboral de una empresa u oficina, por lo tanto se debe definir una virtud ética como habito para tomar buenas decisiones que nos permitan crecer personal y profesionalmente, debido a que a lo largo de nuestra vida nos vamos forjando con una forma de ser y un carácter que nos define. En este caso vemos que hubo una falta grave por una conducta indebida por parte del personal del Banco de Occidente, lo cual hubiera traído consecuencias negativas para la imagen internacional de este, se había incumplido a un reglamento de trabajo interno y por ende se da por terminado el contrato con justa causa a las personas implicadas en el caso. Afortunadamente esta organización al verse vulnerada por estos actos ha tomado medidas en el asunto para mitigar estos errores logrando una constante vigilancia y control aprovechando el avance tecnológico en la actualidad.