Presupuesto

2.5. Análisis de intermediarios y canales de distribución

Nestlé a partir de 1996 optó por centralizar su sistema de distribución.

Anteriormente Nestlé servía a cualquier empresa comercial que se lo demandara, pudiendo tener así varios distribuidores. Debido a los costes que la empresa soportaba por llevar a cabo este sistema, optaron por reducir el número de distribuidores, quedando dos únicos distribuidores oficiales (único canal de distribución).

De esta manera, se controla:

* el proceso de almacenamiento, ya que el representante de Nestlé semanalmente acude a visitar al distribuidor pudiendo verificar las condiciones de almacenamiento como pueden ser: la temperatura a que se conservan los productos y el buen estado de los mismos.

* el correcto cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa a sus distribuidores.

Esto ha permitido a Nestlé incrementar sus beneficios, porque este sistema implica la racionalización de los costes de distribución (transporte y comercialización), y poder ofrecer una mayor calidad de servicio en lo que se refiere a sus distribuidores, ya que se les puede brindar unas condiciones más ventajosas, ya que se hace descuentos, rappels y obsequios.

La Estructura del canal de distribución e intermediarios de Nestlé:

* Canal de distribución única (2).

* Tiene 2 centros de distribución en Lima y Chiclayo.

* Cerca del 40% de los distribuidores llevan trabajando para Nestlé entre 21 y 35 años, y otro 32% llevaba de 11 a 20 años colaborando con la compañía.

* Los distribuidores (transporte) reparte los productos de Nestlé en diferentes puntos de venta como autoservicios, mercados y bodegas.

* Cadena de valor horizontal.

* Los principales intermediarios de Nestlé son mayorista, ,minorista o detallista y los retailers (supermercado e hipermercado).

* Fuente © Marzo 2005, Nestlé S.A.

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