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Problema de Decisión Administrativa: La pastelería quiere cambiar sus envases que utiliza por envases eco amigables


Enviado por   •  18 de Octubre de 2022  •  Documentos de Investigación  •  421 Palabras (2 Páginas)  •  59 Visitas

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UNIVERSIDAD CÁTOLICA DE SANTA MARÍA FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERIAS FISICAS Y FORMALES

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL



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Guía 04:

Enfoque de la Investigación

Docente:

Ing. Cesar Valdivia Portugal

Integrantes:


Barrios Melgar Jaime Andrés

 Calla Quispe Francis del Mar

Choque Neyra Christopher Mauricio

 Gastañeta Pallo Maria Jesusa

 Medina Apaza Fabiola Isabel

Valdivia Ochoa Kilandra Johana


Arequipa, Perú 2022

Empresa: Javier Cakes

Problema de Decisión Administrativa: La pastelería quiere cambiar sus envases que utiliza por envases eco amigables

Problema de Investigación de Mercados:  Estudio de mercado para Identificar el nivel de aceptación de los envases eco amigables por parte de los consumidores.

C1 Identificar nivel de satisfacción del envase.

P1. ¿Qué tan satisfecho estaría el cliente si el envase seria ecológico? (encuesta o focus group)

P2. ¿Qué tan satisfecho estaría con el precio de los envases ecológicos?

C2 Evaluar el DATA histórico de nuestros productos.

P3. ¿Qué productos son los que más se venden por temporadas?

P4. ¿Qué productos son los menos consumidos en su local de preferencia?

C3 Identificar las variables geográficas

P5. ¿En qué distrito vive?

P6. ¿Se siente satisfecho en la sede que compra usualmente?

P7. ¿Dónde esperarían encontrar y comprar este producto?

C4 Perfil del consumidor

P8. ¿Para el cliente es importante un base eco amigable?

P9. ¿El cliente prefiere ir a una tienda con productos eco amigables?

P10 ¿Qué tan seguido consume postres envasados?

  1. Para cada una de las preguntas de investigación de mercados, configuradas en la práctica nro 4, desarrolle una técnica adecuada de escalamiento.

PREGUNTA 1: Escala Stapel

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PREGUNTA 2: Escala Stapel

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PREGUNTA 3: Escala Likert

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PREGUNTA 4: Escala Likert

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PREGUNTA 5: Escala Likert

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PREGUNTA 6: Escala Stapel

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PREGUNTA 7: Escala Likert

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PREGUNTA 8: Escala stapel

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PREGUNTA 9: Escala Likert

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PREGUNTA 10: Escala Likert

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Recomendación:

- Revisar encuestas publicadas en la web (o estudios de investigación de mercados) y analizar la redacción de las preguntas y su escalamiento.

- Hacer una lluvia de ideas, entre los distintos integrantes del grupo, cada uno debe proponer un tipo de escalamiento para cada pregunta, y al final entre todos llegar a un consenso, de cuál sería la mejor opción para cada pregunta.

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