Productividad y ejemplo de productividad

Examen Final

Nombre: ______Fredy  Orlando Bulux  Ajtzij_____________ Carné: ____16006464________________

CEI:__Panajachel_______ Fecha: ____21/03/2020_        Tutor: ______Lic. Tomas Zapeta______________

Instrucciones generales:

Lea cuidadosamente antes de responder; el examen consta de 1 serie, su valor total es de 100 puntos. Trabaje en forma individual, de manera ordenada y legible. No está permitido el uso del libro de texto.

Serie Única:        Desarrollo de CINCO TEMAS (20 puntos cada tema, total 100 puntos) (Tiempo sugerido 120 minutos, 5 minutos restantes para subir el archivo.

Instrucciones: Descríbalos y/o desarróllelos.  Puede elaborar esquemas, matrices, gráficas o tablas comparativas como complemento para la elaboración de esta serie.  Se tomará en cuenta redacción y ortografía.

1. Productividad y ejemplo de productividad.
2. Funciones de los Gerentes.
3. Negocios Internacionales, definición e importancia, Importación-Exportación y Balanza Comercial.
4. Comunicación, tipos y los elementos de la comunicación
5. El modelo de procesos de la administración de recursos humanos.

Desarrollo de Temas:

Productividad y ejemplo de productividad

La productividad es la mejor medición que se puede realizar dentro de una empresa ya que a través de ella podemos  verificar si se están cumpliendo los indicadores requeridos y los  resultados necesarios. Existentes varios indicadores que pueden ayudarnos a medir la productividad dentro de una empresa, por ejemplo en mi área de trabajo somos medidos a través de encuestas que se realizan a cada cliente que visita las instalación esto se hace con el fin de medir la satisfacción del cliente y la experiencia de su visita, esto es de gran ayuda ya que nos permite conocer un poco más de nuestros clientes y tener una lealtad entre ambas vías.

Se tiene 3 factores fundamentales para medir la productividad

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Efectividad: logro de objetivos

Eficiencia: logro de los fines con el mínimo de los recursos

Productividad: producción-insumos dentro un periodo considerado

Dentro de las grandes empresas se manejan sistemas de gestión de calidad los cuales estos poseen un relación directa con la productividad, gracias a estos sistemas es posible prevenir los defectos que surgen en la  producción de los productos y además mejora los estándares de calidad dentro la empresa. Los estándares de calidad nos ayuda evitar que los productos lleguen defectuosos o de mala calidad al cliente final.

En si podemos decir que la productividad es la relación que existe entre los bienes y servicios producidos  la cantidad de recursos utilizados.

Funciones de los Gerentes

Las funciones gerenciales tienen como objetivo alcanzar las metas deseadas  por la empresa a través del trabajo en equipo mediante una serie de actividades que el gerente lidera. El gerente es la persona de velar por los intereses de la empresa y por su  capital humano.

Dentro de las funciones gerenciales podemos mencionar las siguientes funciones: control, planificación, organización y dirección estos son las cuatro funciones gerenciales.

El control lleva como tarea medir a cada colaborador según desea su desempeño  individual dentro de una organización esto con el fin de alcanzar los objetivos y resultados solicitados por la organización. El control es de gran apoyo para medir la productividad de cada colaborador.

Planificación: la planificación es una de las herramientas fundamentales dentro de cada institución ya que en ella podemos determinar las misiones y objetivos de la empresa, en ella podemos colocar las acciones necesarias para el alcance de los objetivos.

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