“Programa de implementación de Empowerment”

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FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

Monografía

“Programa de implementación de Empowerment”

Autores:

ESPINOZA AVILA, Juan.

MENACHO ANGELES, Omar.

PAREDEZ CANUTO, Brayan.

SIFUENTES PEREZ, Jose.

TIPIANI SANCHEZ, Franchesca.

VELAYARCE PUCCE, Kevin.

Asesor:

Doc. CHAVEZ RODRIGUEZ, Michael Jesus.

NUEVO CHIMBOTE - PERÚ

2019

Programa de Empowerment

1. Impulso de alta directiva:

El plan de Empowerment a elaborar y a tratar tiene el aval del permiso de área de marketing y administración de la empresa de SEDACHIMBOTE S.A.C.

1. Objetivo SMART:

Implementar un programa de Empowerment en el área de Marketing en 4 colaboradores con un 85% de lograr el éxito y la los objetivos fijados en un tiempo promedio de 9 meses.

1. Educarlo o capacitarlo:

Se Organizará un programa de capacitación en los siguientes puntos:

• Ventas y gestión de clientes:

Objetivo: Mejorar el trato de personal para así generar más ingresos y poder dar un excelente servicio al público en general, además de producir una buena organización dentro de los marcos creativos de la empresa para llamar la atención de los compradores, clientes y aliados para una mejor producción, esto a las finales generaría más ingresos desde todo punto de vista a causa de un buen trato, el hacer sentir más cómodo al público.

• Marketing y estrategia:

Objetivo: Generar un mayor conocimiento del producto a ofrecer, como es el de vender productos alimenticios, el llamarla atención de los compradores y futuros auspiciadores a base de la creatividad de las publicidades y propagandas.

• Desarrollo de habilidades gerenciales:

Objetivo: Un punto esencial también sería el tener un buen desarrollo del personal en habilidades que potencian a la empresa, como el administrar los procesos económicos de la empresa, de los procesos a realizar por la gerencia administrativa, puntos relacionados como estos para que la determinada empresa pueda elaborar mejor.

1. Desarrollo: Sub etapas:

1. Identificación de prospectos:

1. Observación de competencias/ Evaluación:

Mientras se presentaban las capacitaciones se ha visto una mejora en las siguiente habilidades: Los trabajadores se guiaron a cómo actuar de mejor manera para mejorar la imagen de la empresa, en cómo llamar la atención de la personas y a como dar un mejor trato al público en general y a cada cliente que se presentaba en la empresa de comida.

1. Información de nuevas funciones:

Según los resultados se ha implementado diversas funciones para lograr un mejor Marketing, los empleados ahora expresan un trato más amigable con los clientes, se planteó el hecho de que cada uno rote de posición entre los compañeros de trabajo de su respectiva área, para así ganar conocimiento de otras actividades específicas.

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