Publidiad

Concepto Objetivo Función Aplicación Medios de transmisión

Publicidad

Es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.

• Informar: Describir los servicios o las características de los productos ofertados.

• Recordar: Sobre la función, características diferenciadoras y presencia.

• Persuadir: Crear una imagen que influya en la percepción de la mente del consumidor.

• Respaldar a las ventas.

• Mejorar las relaciones con el distribuidor.

• Expandir el uso de un producto.

• Reposicionar un producto existente.

• Informativa: Sabemos que su fin es dar a conocer un producto y para ello no solo se basa de la imagen, sino del tecto y/o la palabra.

• Persuasiva: Convencer

• Económica: Obtener beneficios.

• Financiadora: Es uno de los principales medios de financiación para todos los medios de comunicación.

• Sustitutiva: Presenta una representación manipulada de la realidad.

• Estereotipadora: Tiende a unificar gustos, hábitos de comportamiento y de vida. La publicidad aplica sobre cualquier tipo de producto o servicio a dar a conocer. La publicidad se vale de todos los medios de comunicación, tanto visuales, como impresos. (radio, t.v. cine, periódicos, revistas, internet).

Concepto Objetivo Función Aplicación Medios de transmisión

Comunicación

Es la transmisión de información entre dos o más seres.

Es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto. • Informar, enseñar, adiestrar.

• Estimular, animar, motivar.

• Persuadir, convencer.

• Averiguar, debatir, negociar.

• Divertir, entretener.

Referencial o cognoscitiva:

Se orienta hacia la realidad a la cual aluden el mensaje o el discurso.

Emotiva o expresiva: Está centrada en el emisor y expresa la actitud del hablante hacia aquello de lo que está hablando, expresa sentimientos y emociones sean reales o fingidas.

Connotativa: Está orientada al receptor, se enuncia en forma imperativa; es un tipo de mensaje didáctico que utiliza recurso gráficos o audiovisuales, que tiene como función decir “vean, recuerde que, tenga en cuenta que”.

Fáctica o de implicación: Está orientada hacia el contacto de emisor y receptor a través de la palabra para iniciar, mantener, prolongar o interrumpir un acto comunicativo.

Poética o estética: Esta comunicación le da mucha importancia al mensaje en si mismo. En esta función se aplican principios especiales de estilística semiótica, ya que una obra pictórica, una escultura, un poema o una obra literaria, son observados o leídos y el mensaje lo da el mismo objeto por lo que pueda transmitir.

Metalingüística

Está centrada en el código que hace comprensible el mensaje. Por medio del lenguaje es posible hacer una explicación del lenguaje mismo La comunicación aplica en todos los ámbitos de la vida cotidiana, tanto en los seres humanos como en los animales. • Lenguaje.

• Señales.

• Medios impresos.

• Televisón.

• Radio.

• Ondas.

• Satelites.ón.

• Radio.

• Ondas.

• Satelites.

• Internet.

Concepto Objetivo Función Aplicación Medios de transmisión

Mezcla de mercadotecnia

Esta se lleva a cabo cuando se elabora un producto que cumpla con las necesidades y deseos del consumidor examinadas con detenimiento y se ofrece a un precio determinado, se pone a disponibilidad en lugares o canales de distribución particulares y se lleva a cabo un plan de promoción o comunicación que genere interés y facilita los procesos de intercambio y el desarrollo de relaciones.

Los cuatro factores son:

Producto

Precio

Plaza

Promoción. • Identificar mercados rentables.

• Posicionamiento en el mercado.

• Obtener información actualizada.

• Conceptualizar productos y/o servicios que satisfagan necesidades y/o deseos del cliente.

• Fijar un precio que el cliente esté dispuesto a pagar y tenga la capacidad económica para hacerlo. Conseguir la satisfacción de las necesidades y/o deseos del mercado meta mediante la entrega de un producto o servicio a cambio de una utilidad para una empresa determinada. Aplica en todo tipo de producto o servicio que se quiera posicionar en un mercado meta. La publicidad y la Comunicación.

Concepto Objetivo Función Aplicación Medios de transmisión

Marketing integral

Es un concepto que pretende por una parte, que todas las funciones de la mercadotecnia actúen de forma coordinada entre sí; y por otra, que exista un trabajo conjunto y coordinado entre el departamento de mercadotecnia y todas las demás áreas funcionales de la empresa. Todo ello, con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente mediante la participación activa de cada persona que integra la empresa, independientemente del área en el que desempeña sus funciones. • Incrementar ventas.

• Optimizar con técnicas de marketing la gestión y los recursos humanos.

• Posicionar la marca.

• Aprovechar las posibilidades de la sociedad de la información mediante un plan virtual.

• Analizar y optimizar con mentalidad marketiniana y tecnológica su gestión.

• Generar un plan de marketing específico de RRHH.

• Realizar gestión del conocimiento • Investigación de mercados.

• Gestión de productos.

• Ventas.

• Publicidad.

• Distribución. La aplicación del concepto de mercadotecnia integrada debe ser adaptada a las características y al contexto por el que está atravesando cada empresa tomando en cuenta:

1. Primero en el departamento de mercadotecnia donde todas las funciones de la misma deben estar bien coordinadas.

2. Contratar, capacitar, entrenar, dirigir y motivar al personal de todas las áreas para que sirvan bien a los clientes

3. Organizar cada puesto de trabajo de tal manera que cumpla una función

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