¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

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PAUL LÓPEZ GUERRERO

JESÚS GARCÍA BADILLO

TECNOLOGÍA EN LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS AL MENUDEO

TAREA INDIVIDUAL 5

¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

INTRODUCCIÓN

El comercio electrónico representa hoy en día la forma de negocio más fácil y accesible. Puedes hacer negocios de compra venta de bienes o servicios desde una computadora sin necesidad de tener un lugar físico con los productos ofertados en alguna página web o catálogo electrónico.

Hoy día, el comercio electrónico ha ganado bastante fuerza entre los consumidores, pues es una forma segura de comprar sin necesidad de ir a un lugar en específico.

Es muy importante tener en cuenta que hay muchas personas que se aprovechan de la situación, por tal motivo es muy importante siempre corroborar un sitio antes de pagar alguna cantidad por algún producto o servicio, así, tendrás la tranquilidad que tú dinero va a un lugar seguro para adquirir dicho bien o servicio.

DESARROLLO

El comercio electrónico es definido como el proceso de compra, venta o intercambio de productos, servicios o información a través de las redes de comunicación. Representa una gran variedad de posibilidades para adquirir bienes o servicios ofrecidos por proveedores en diversas partes del mundo. Las compras de articulos o servicios por internet o en línea pueden ser bastante atractivas por la facilidad de realizarlas, sin embargo, es muy importante tomar precauciones para evitar ser victimas de prácticas fraudulentas.

Por ejemplo en la web hay muchos lugares donde se ofrecen préstamos bastante accesibles, todos son autorizados, pero siempre se pide pagar una constancia de datos para corroborar que eres tú, lo cual genera cierta desconfianza entre los usuarios, pues es algo díficil de creer necesario para obtener un préstamo.

Los videojuegos han dejado poco a poco de fabricar discos, esto a que a partir de las nuevas consolas, se han estado poniendo los juegos de forma descargable y fácil de adquirir, esto lleva a que sea más fácil tener lo que uno busca sin necesidad de buscar en variedad de comercios, esto afecta sin duda a los comerciantes dedicados a esto, pero para los usuarios es excelente este tipo de comercio.

Cabe distinguir entre seis instrumentos principales de comercio electrónico: el teléfono, el fax, la televisión, los sistemas electrónicos de pagos y de transferencias monetarias, el intercambio electrónico de datos e Internet. Esto implica una definición amplia de la expresión «comercio electrónico»; muchas veces se hace referencia con ella sólo al que se realiza por Internet o por redes especiales. No obstante, instrumentos como el teléfono, el fax y la televisión se utilizan ya para las transacciones comerciales, especialmente en los países industrializados. No es infrecuente, por ejemplo, que se hagan pedidos por teléfono y se los pague con una tarjeta de crédito. La aparición de nuevos instrumentos tales como Internet no ha significado, por tanto, la invención del comercio electrónico. Pero esta red abre gran número de nuevas posibilidades: con ella, todas las partes de una transacción comercial pueden llevarse a cabo de manera interactiva, con una o más personas, sin limitaciones relacionadas con el tiempo o las distancias, en un entorno multimedios, con transmisión de sonidos, imágenes y textos, y a un costo relativamente reducido (y que continúa bajando). Todo esto hace a Internet muchos más flexible que los demás instrumentos de comercio electrónico, que deben en general combinarse entre sí o con medios más tradicionales, como el uso de los servicios postales o la visita personal a la tienda, para que pueda concluirse una transacción. Por ello, Internet reducirá los obstáculos para las comunicaciones y el comercio en mayor medida que los medios electrónicos ya consagrados y las prácticas tradicionales.

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