¿Qué es la estrategia?

¿Qué es la estrategia?

• Estrategia: creación de un posicionamiento de valor único, donde su esencia es escoger actividades diferentes de la competencia. Involucra hacer trade-offs al competir, integrar todas las actividades para que la estrategia sea distintiva y sustentable. Requiere disciplina y comunicación, además hay que guiar a los empleados a tomar decisiones que se originen en los trade-offs
• Eficacia personal: realizar las mismas actividades mejor que los rivales, logrando la excelencia de las actividades individuales.
• Frontera de la productividad: es la suma de los mejores métodos de trabajo conocidos, que esta en continua expansión a medida que se crean nuevas tecnologías y enfoques de gestión y se hacen disponibles nuevos insumos. Es el valor máximo que una empresa puede proporcionar.
• Posicionamiento estratégico: escoger actividades diferentes a la competencia y puede basarse en las necesidades de los clientes su asequibilidad o el grado de variedad de productos.
• Ventaja competitiva: actividades involucradas en la creación, producción, venta y entrega de un producto o servicio, que aprovecha y compromete los valores individuales de cada actividad al servicio de la estrategia corporativa.
• Mejor desempeño: diferenciación a largo plazo al crear valor comparativo.
• Orígenes de las posiciones estratégicas:

• Posicionamiento basado en la variedad.
• Posicionamiento basado en las necesidades (segmentar clientes).
• Posicionamiento basado en el acceso (ubicación geográfica o numero de clientes).

• Una posición estratégica sustentable requiere trade-offs: pues una posición valiosa llamará la atención para que sea imitada reposicionándose para igualar a un rival o tomando como suya la posición exitosa ajena sin dejar la que posee, asimilando nuevos servicios y tecnologías.
• Trade-offs: suceden cuando las actividades son incompatibles y se originan por contradicciones en la imagen o reputación, se originan en las actividades mismas, surgen de los límites sobre la coordinación y el control interno.
• Diseño de estrategia adecuada: asumir determinaciones que logran éxito.
• Buen desempeño: depende de la efectividad operacional alcanzada.
• Buen balance: conduce a la ventaja competitiva sostenible.
• Calce: aleja a los imitadores al crear una cadena resistente.
• Éxito: todas las actividades de una empresa se refuerzan unas con otras para crear constantemente un mayor valor económico.
• Tipos de calce:

• Coherencia simple entre cada actividad o función y la estrategia general.
• Actividades se refuerzan unas con otras.
• La coordinación y el intercambio de información en todas las actividades.

• Amenaza: la mayor amenaza proviene del interior de la empresa, pues una estrategia solida se debilita debido a una visión desinformada de la competencia, a errores organizacionales y al deseo de crecer. Para volver a conectarse con la estrategia es importante examinar las actividades que la empresa ya realiza (su exclusividad).
• Trampa del crecimiento: atender a un grupo de clientes y excluir a otros impone un limite real o imaginario al crecimiento de los ingresos.
• Crecimiento: hay que concentrarse en profundizar una posición estratégica más que ampliarla o comprometerla.
• Liderazgo: su esencia es la estrategia; definir y comunicar la posición exclusiva de la empresa, trabajar en la integración y sinergia de sus procesos, hacer trade-offs y forjar el calce entre las actividades. Debe establecer la disciplina para decidir a que cambios del sector y a cuáles necesidades de los clientes responderá la empresa, evita distracciones organizacionales y mantiene su diferenciación.
• Agenda operacional: mejoramiento continuo en todo lugar donde NO exista trade-offs (donde no haya definición de estrategia). Es el lugar adecuado para cambios constantes.
• Agenda estratégica: lugar adecuado para definir una posición única, hacer trade-offs bien definidos e intensificar el calce entre las actividades. Se puede definir el posicionamiento.

Sincerar el valor:

• No siempre las cifras positivas son evidencia de que las empresas están haciendo las cosas bien, una de las metodologías que se usan para ajustar las cifras contables a una medida de creación de valor agregado es el EVA, que busca hacer una medición del retorno sobre la inversión, de manera de poder comparar si la rentabilidad correspondió al nivel de riesgo que se estaba corriendo al invertir.

Proyectar la dirección de una compañía 🡪 visión estratégica + objetivos + estrategia = Plan estratégico.

1. Visión estratégica: elaborar una visión estratégica a largo plazo, declarando misión, visión y valores.
2. Establecer objetivos:

• Financieros: relacionados a los aspectos financieros de la compañía.
• Estratégicos: se refieren a la posición del marketing y competitiva de la compañía.

1. Formulación de estrategia: que conduzca a la empresa por el rumbo estratégico que se ideó.

• Estrategia corporativa: empresas con múltiples negocios.
• Estrategia de negocio: crear ventaja competitiva de una única unidad de negocio.
• Estrategia de áreas funcionales: funciones particulares de un negocio.
• Estrategia operativa: actividad de importancia estratégica al interior de cada área funcional.

1. Ejecución de la estrategia: asignar recursos / políticas que faciliten la ejecución / crear cultura y clima organizacional / contratar personal / capacitar / motivar e incentivar / ejercer liderazgo / hacer aquello para obtener resultados deseados.
2. Evaluación del desempeño y ajustes: decidir si cambiar o mantener la visión, misión y valores, o incluso la misma estrategia. Monitorear los avances externos, valorar el progreso.

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