Qué es una organización?

¿Qué es una organización?

Es un acuerdo deliberado de personas para llevar a cabo un propósito específico

Está formado por: las personas (quienes realizan el trabajo), el propósito definido (representado en metas u objeticos) y una estructura deliberada (formada por reglas o normas que se deben cumplir dentro del trabajo)

¿Qué es lo que principalmente hacen las empresas? ¿Para qué?

Venden bienes y/o servicios a un mercado para satisfacer necesidades y lograr un beneficio.

¿Qué necesitan las empresas para lograr sus propósitos?

Recursos / medios necesarios y conocimiento de la actividad

¿Cuáles son los recursos?

Personas, dinero, insumos y materiales, herramientas y maquinarias, e instalaciones.

¿Qué es la Administración?

Es la coordinación y supervisión de los subordinados para que se ejecuten de forma eficiente y eficaz

¿Qué es eficiencia y eficaz?

- Eficiencia: la cantidad de recursos utilizados son acordes o corresponde a la cantidad de productos o servicios elaborados – USO DE RECURSOS

- Eficacia: Logro de los objetivos de la organización – LOGRO DE OBJETIVOS

¿Quiénes son los gerentes?

Son aquellos que coordinan y supervisan el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización

Clasificación de los gerentes

1. Gerentes de nivel alto: general, de áreas, otros

2. Gerentes de nivel medio: jefes, subjefes, otros Gerentes de primera línea: supervisor

3. Empleados sin una posición gerencial: trabajadores

¿Qué hacen los gerentes?

Existen tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes:

1. Funciones:

- Planificación: metas, estrategias, etc.

- Organización: Funciones y responsabilidades

- Dirección: Liderazgo y motivación

- Control: Desempeño y retroalimentación

2. Roles

- Interpersonales

• Representnate: representante lgal y social

• Lider: responsabilidades del manejo del grupo

• Enlace: manejo de las relaciones externas

- Informativos

• Monitor: Supervisa el desempeño

• Difusor: Traslada la información interna

• Portador de voz: Traslada la información interna y externa

- Descisorios

• Emprendedor: gestor de cambios y oportunidades

• Maneja problemas: solucionar problemas

• Asigna recursos: decidir sobre el uso de recursos

• Negociador: realizar acuerdos para la empresa

3. Habilidades

- Conceptuales: Habilidades de uso intelectual para generar ideas de planes, cambios o mejoras (más importante para los gerentes de nivel alto y medio)

- Humana: Habilidades que orientan hacia la consideración y relación con las personas de forma individual o grupal (importante

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