RECONOCIMIENTO DEL CURSO NECOCIACION

Tutor

TANIA PAOLA ORTIZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

2013

INTRODUCCION

El término negociación es muy utilizado y conocido como para resolver conflictos o para establecer alianzas mediadoras entre dos partes.

Sin embargo a nivel de las empresas y a nivel profesional en el desarrollo de las actividades que desempeñamos este término es muy importante para lograr la excelencia en el ámbito empresarial, personal, familiar, etc.

En todo momento encontramos situaciones de controversia y diferencia de criterios que se presentan en la vida cotidiana en los ámbitos personal, familiar, social; Este se presenta en la medida en que dos o más personas con intereses opuestos se enfrentan, es necesario tener en cuenta que las personas tienen formas de pensar distintos y este se da de acuerdo al contexto y al estado de ánimo, es por ello que ante una situación problemática es indispensable un negociador con capacidad de liderazgo. Que entre a mediar en la situación para llegar a concluir las situaciones pensando en un gana a gana de ambas partes.

Es para mi muy importante esta materia puesto que puedo poder en este ensayo, lo que estudie en un diplomado de Biocouching empresarial, donde aprendí que en la interacción con otros, en nuestras negociaciones de cualquier naturaleza estamos trabajando fundamentalmente con algunos paradigmas que debemos revisar y cambiar. De acuerdo al contenido de la primera unidad vamos a revisar los principales paradigmas de las negociaciones.

El paradigma fundamental que ha aparecido en nuestras relaciones y negociaciones es GANO – PIERDES. Comúnmente en nuestras relaciones si hay un negocio, busco ganar yo y tú vas a perder. Este paradigma puede ser muy útil y justificado en el deporte: Gana un equipo, otro pierde. Pero más allá del deporte no siempre es válido. Con nuestros clientes, si quiero siempre ganar y que el cliente pierda, no es una forma inteligente de hacer negocios o en nuestras relaciones familiares cuando quiero siempre tener la razón y no tengo en cuenta lo que piensan mis hijos o demás integrantes de la familia.

Es por eso que voy a exponer tres paradigmas de las negociaciones, donde en conclusión la más importante de estas es aquella en donde ambas partes ganan:

PIERDO – GANAS. Es el paradigma de quien se abandona, de quien no tiene motivación, el que deja que los demás lo atropellen y va a perder definitivamente en todas sus interacciones.

PIERDO – PIERDES. Es el paradigma del amargado, del fracasado, de aquel que tiene una sensación de venganza en una negociación. “Ni ganas tú, ni gano yo, sino

...