RESUMEN EJECUTIVO ANTECEDENTES

RESUMEN EJECUTIVO

ANTECEDENTES:

La empresa comenzó en 2005 con 5 socios dos personas eran de recursos humanos, un contador, una diseñadora gráfica y una persona de sistemas, al principio se tenía como objetivo ser una empresa de Outsourcing, Harvbest tiene el significado de la mejor cosecha o cosechar los mejores recursos. Debido a la baja de socios, la empresa se dedicó a sistemas dejando atrás la parte del Outsourcing, el crecimiento alcanzado al momento es la participación con COPARMEX, Unión Social de Empresarios de México (USEM), y forman parte de la alianza tecnológica, buscando proyectos más grandes y en conjunto con esa alianza trabajar para un mejor trabajo y realización de proyectos ambiciosos.

JUSTIFICACIÓN:

La empresa Harvbest se encuentra en una etapa crítica donde tiene que conseguir más clientes y crear fidelidad en los que ya tiene para hacerla una asociación rentable, por lo cual una campaña de mercadotecnia directa es indispensable.

MISIÓN:

Brindar nuestros servicios de TI reconociendo en nuestros clientes, colaboradores, entorno social y socios, el fundamento y la razón de ser de nuestras relaciones de negocios.

OBJETIVO GENERAL

Nosotros elaboraremos esta campaña de mercadotecnia directa con el fin de realizar mayor impacto en los productos y servicios que ofrece la empresa Harvbest, utilizando diferentes medios y herramientas provocando una reacción inmediata y medible.

Implementando dicha campaña esperamos poder obtener reconocimiento de la marca, siguiendo con lograr la fidelización de los clientes.

DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA

¿QUÉ SE HARÁ?

Se creara una campaña de marketing directo, con el fin de alcanzar un mayor número de ventas.

DURACIÓN: 3 meses

¿CÓMO SE LLEVARÁ A CABO?

Lo primero será crear la fidelización con nuestros clientes, esto lo haremos utilizando los técnicas de cupones de descuento, dentro de formatos Self Mailer, mandando por correspondencia “SEPOMEX” a 120 clientes actuales, después de eso utilizaremos el medio de telemarketing para comunicarnos con el cliente y hacer un trabajo de post-venta, preguntándole si quedo satisfecho con nuestro servicio o producto pasado, haciéndole mención también si recibió nuestras promociones por correspondencia.

Otra de las técnicas será la utilización de un sitio Web, redes sociales, la que incluirá gran cantidad de información acerca de los productos y promociones que ofrece a los clientes la posibilidad de adquirirlos con mayor facilidad de acuerdo a su necesidad.

ESTRUCTURA DE LA CAMPAÑA

NOMBRE: "Soluciones Tecnológicas al alcance de todos“

TARYET: Nos enfocamos en empresas (personas morales) que están en busca de desarrollo tecnológico para su negocio

NÚMERO DE CONTACTOS OBTENIDOS: Debido al tamaño de la empresa, se pretende contar con 500 nuevos contactos, de los cuales sean nuestros nuevos posibles clientes

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