RIESGOS Descripción de la actividad no presencial semana 8

RIESGOS

Descripción de la actividad no presencial semana 8

El taller a realizar consiste en:

1. Determinar los riesgos y oportunidades que es necesario abordar

Riesgos financieros: este en el sentido, que los clientes, estarán endeudados con un banco y en temas de tasa, cobranzas judiciales son más riesgosos, que el propio departamento de finanzas de la tarjeta líder MasterCard.

Riesgos en ventas: Cambios en la demanda por alteración de los gustos de los consumidores, respecto que clientes, que estén fidelizados por otros bancos y no por bci, tiene la probabilidad de no contratar o dar de baja el servicio líder MasterCard.

Riesgos de dirección:

Precios, costes y beneficios.

Redes y medios de distribución.

Imagen, expansión y participación en el mercado.

Solvencia financiera y estabilidad económica.

Maximización de la gestión operativa.

Riesgos de reclamación judicial: un ente bancario como BCI, tiene atribuciones jurídicas propias, asesorías especializadas, en cobranza judicial  y embargos judiciales, sus cláusulas en contratos son más específicas y duras en comparación con  Wal-Mart, en que los clientes puedan verse afectados judicial y extrajudicialmente.   

Oportunidades: Wal-Mart, con su servicio de tarjeta líder MasterCard tendrá la oportunidad de diversificarse, y de tal manera llegara a más clientes, pero habrá mucha más competencia por el solo hecho de aliarse con Banco BCI.

1. Evaluar y planificar acciones para abordar riesgos y oportunidades:

En la empresa Wal–Mart Evaluaremos los riesgos y oportunidades que es necesaria abordar, al planificar el sistema de entrega de tarjetas líder MasterCard, la organización debe considerar los asuntos internos y externos y la comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas de los clientes y determinar los riesgos y oportunidades que son necesario abordar para conseguir los resultados previstos.

Riesgo: Prevención de circunstancia que dificultan el logro de resultado

Antes de ofrecer los clientes la tarjeta líder MasterCard, los clientes deben cumplir requisitos para ver si cumple y ver riesgo que con lleva esto.

Requisitos Mínimos para Apertura:

• Postulantes entre 24 años y 84 años con 364 días.
• Postulantes con nacionalidad Chilena o Extranjera con permanencia definitiva.
• Cédula de identidad Vigente, sin Bloqueos y con número de serie.
• No registrar ni haber registrado incumplimiento de pago o castigos en Wal-Mart Chile ni en sus filiales.
• No poseer Moras o protestos en los informes comerciales.
• Debe existir factibilidad de contacto al Domicilio  y  Teléfonos.
• Para Tarjeta Crédito Universal el cliente debe Acreditar siempre con Renta comprobada.
• Postulante debe poseer una de las siguientes actividades: Dependientes, Pensionados/Jubilados, Independientes, Dueña de Casa.
• Todos los Postulantes deben aceptar la captura de renta desde sistema Previred al momento de la evaluación de apertura.
• No estar o haberse acogido a algunos de los procedimientos establecidos en la ley 20.720, Ley de Insolvencia y Re emprendimiento.

Oportunidad: aprovechar los escenarios que puedan favorecer la consecución de resultados.

 Una vez entrega la tarjeta líder MasterCard, ver el comportamiento en que se encuentra el cliente y de esta manera poder ofrecer ofertas o promoción parar poder fidelizar al cliente.

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