ROLES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE SUPERVISIÓN Y EL SUPERVISOR.

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Enviado por: joseyani 18 marzo 2013

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Palabras: 3140 | Páginas: 13

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República Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria.

Universidad Nacional Experimental “Rafael María Baralt”.

Cabimas-Edo. Zulia.

Unidad I

ROLES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE SUPERVISIÓN Y EL SUPERVISOR.

Br. Loreinne Acosta.

C.I: 23.463.111.

Asignatura: Gestión de Personal

Sección: 121.

Marzo, 2013.

Esquema.

1. Definiciones

2. Relaciones a nivel de supervisión

3. Toma de decisiones en la supervisión

4. La supervisión y el mejoramiento de la comunicación

5. ¿De dónde provienen los supervisores?

6. Supervisor: Cualidades y habilidades

7. El supervisor como integrador

8. Diversidad de la fuerza de trabajo

9. Cambios tecnológicos

10. Liderazgo de los supervisores para su desarrollo

11. El supervisor para el mejoramiento de la productividad y el logro de la calidad

12. Papel del supervisor en la promoción de la seguridad.

1. Definiciones:

- Supervisión.

La supervisión es una actividad técnica y especializada que tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo: el hombre, la materia prima, los equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros elementos que en forma directa o indirecta intervienen en la consecución de bienes, servicios y productos destinados a la satisfacción de necesidades de un mercado de consumidores, cada día más exigente, y que mediante su gestión puede contribuir al éxito de la empresa.

- Supervisor.

El término supervisor se aplica

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en todos los niveles de la administración a quienes dirigen las actividades de otros. Pero se ha vuelto costumbre aplicarlo sólo a las personas de los niveles inferiores de la jerarquía administrativa.

El supervisor es un elemento clave dentro de cualquier organización. De

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