Reporte De Pioneros De Calidad

REPORTE DEL DEBATE

¿Por qué siguen vigentes sus ideas?

Porque una empresa para que pueda sobrevivir y tener éxito necesita mejorar continuadamente, esto, mediante las diversas técnicas misma que están orientadas en la perfección de procesos, reinventando e innovando conceptos todas basados en el control de calidad, esta mejora debe estar dirigida tanto al consumidor como a la empresa, donde es necesario dar cada vez más y más una mayor eficiencia creando valor con el mínimo esfuerzo y recursos, para poder así satisfacer un mercado cada vez más exigente. Pero ya es decisión de cada empresa elegir una o varias ideas que le parezca más adecuada para su organización.

Si pudieras sugerir algo para mejorar la visión de la filosofía de cada pionero que propondrías

Hammer y Champy se debería de enfocar en toda la empresa en general y no solo en la satisfacción del cliente y por tener una mejor calidad

Juran se basa en la administración de la empresa y no en otras áreas el cual cada área necesita de su manejo para poder producir una buena calidad en un producto y poder estar organizados.

Crosby se debe de enfocar en el cliente, el producto como en el personal porque su filosofía de cero defectos se empieza por la gente que lo produce ya que si se siente motivada si lo hará a la primera vez si no, no se cumplirá su filosofía

Cuál consideras que es el mejor?

Considero que los mejores es Edwards Deming y Kaoru Ishikawa.

¿Porque?

porque Deming se adelanta a los hechos y propone una filosofía donde no es permitido tener errores, y desarrolla “el circulo de Deming” donde donde se lleva un control estadístico de proceso; donde se planea, se hace, verifica y actúa.

He Ishikawa es para nosotros de los mejores porque el desarrollo “las 7 herramientas de la calidad”, y estas herramientas nos ayuda a que cuando surja un error, desarrollar un proceso el cual nos llevara directo al origen del error para erradicarlo, ya que para Ishikawa era muy importante no solo eliminar los síntomas si no eliminar el origen del problema.

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