Resolución Caso Dandro Energy

Plan estratégico de HR

Q2-2021

¿DÓNDE ESTAMOS HOY? ANÁLISIS DE SITUACIÓN ACTUAL

ANÁLISIS INTERNO

ANÁLISIS EXTERNO

DEBILIDADES

FORTALEZAS

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

Ausencia de Gestión de HR

Ausencia de comunicación de estrategia del negocio

Estructura y roles poco definidos

Baja motivación del staff. Falta de desafíos, líderes y reconocimiento

Falta de planificación de dotación e inducción de empleados

Poco apoyo de los delegados internos del Sindicato

Negociación con colaboradores bajo presión

Remuneraciones acordes la media del mercado

Baja tasa de ausentismo

No existen problemas de Seguridad ni accidentes de trabajo

Tecnología de última generación

Personal adecuadamente capacitado

Niveles de producción, productividad, costos y márgenes satisfactorios

Competencia China cada vez más amenazante en la producción de un único producto

Variables económicas y políticas de la región/país

Posibilidad de diversificación, implementando algún prototipo de innovación

Buena relación con representante de la UOM

Proyecto global de refundación cultural

¿HACIA DÓNDE VAMOS?

MISIÓN

VALORES

ESTRATEGIA CORPORATIVA

Ser la empresa líder del mercado local en la producción y comercialización de producto de medición energética poniendo en el centro a nuestros clientes.

Brindar soluciones a nuestros clientes, a través de la calidad y confiabilidad de nuestros productos, manteniendo un vínculo que nos permita desarrollar oportunidades innovadoras creando valor en un ámbito de respeto y desarrollo de nuestros colaboradores.

Transparencia: somos directos y transparentes, lo que nos permite llegar al objetivo rápidamente y crear confianza.

Innovación: creamos nuevas ideas que beneficien a todos

Calidad: somos los mejores en lo que hacemos

Orientación al cliente: las necesidades de nuestros clientes son nuestra prioridad

Trabajo en equipo: todos juntos hacemos que las cosas sucedan

VISIÓN

MISIÓN

VISIÓN

VALORES

ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS

Generar una cultura con propósito junto a los mejores talentos del mercado donde las personas puedan desarrollarse y crecer.

Respeto: respetamos a todas las personas y el trabajo que hacen.

Agilidad: podemos cambiar y adaptarnos rápidamente.

Aprendizaje constante: generamos un ambiente de colaboración y aprendizaje para seguir creciendo.

Atraer, desarrollar, recompensar y comprometer a los mejores talentos generando un ambiente de constante aprendizaje para alcanzar los objetivos del negocio y cumplir con las expectativas de nuestros clientes.

¿CÓMO LO VAMOS A LOGRAR? MAPA ESTRATÉGICO

RRHH

PROCESOS

CLIENTES

FINANCIERO

Crear área de Innovación

Mejorar la comercialización

Abastecimiento en tiempo y forma

Mejorar la experiencia de venta y post venta

Crecimiento anual de la facturación

Mejorar la

satisfacción

Mejora del Ebitda

Maximizar standard de calidad del producto

Mapeo y definición de estructura y roles

Desarrollar un esquema de Compensaciones y Beneficios

Buscar eficiencias productivas y comerciales

Identificación de key talents y plan de carrera

Ser referentes a nivel de conocimiento

Búsqueda de potenciales clientes en el mercado

Participar en licitaciones internacionales

Reducir conflictividad laboral

Plan de Comunicación estratégico. Clima & Engagement

¿CÓMO LO VAMOS A LOGRAR? PLAN DE ACCIÓN

Perspectiva

Objetivo

Herramienta de Medición o KPI

Financiera

Aumento en la facturación

% de incremento del volumen de facturación anual (+15%)

Aumento del Ebitda

% de incremento de Ebitda (+10%)

Eficiencia productiva / Comercial

% de baja de costo

Clientes

Comercialización

% de incremento de facturación de clientes actuales

Satisfacción

Encuesta de Satisfacción a clientes. % de favorabilidad.

Referentes en conocimiento

Encuesta a clientes

Nuevos clientes

Cantidad de nuevos clientes / Clientes totales

Exportaciones

% de facturación de exportaciones / facturación total

Procesos

Innovación

Cantidad de proyectos presentados por año (>=3)

Abastecimiento

- Fill Rate (Piezas entregadas / Piezas solicitadas)

- Back Orders (Piezas pendientes de entrega como días de venta)

- Performance de entrega (Piezas entregas al tiempo acordado sobre 100)

Experiencia de venta y post venta

Encuesta de Satisfacción a clientes. % de favorabilidad.

Calidad

- FTT (First Time Through) (% de producto defectuoso sobre 100)

-TGW (Things Gone Wrong) (% de producto reclamado por el cliente sobre 1000)

PLAN DE ACCIÓN Y MEDICIÓN DESDE RRHH

Perspectiva

Objetivo

Plan de acción

Herramienta de Medición o KPI

Objetivo

RRHH

Identificación

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