Responsabilidad social y grupos de interés

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buscar soluciones y armonizar los conflictos por las nuevas formas de relacionamiento

Se necesita una cultura que facilite el dialogo con los stakeholdres y procedimientos establecidos

Otros autores como Smith VAN Marrewijk , se plantean una definición diferente  

Diciendo que la responsabilidad social es la consecuencia con la responsabilidad que se adquiere con los stakeholders en materia de  medio ambiental social y  económico, para responsabilizarse de los impactos de las acciones de la organización y generar valor en los grupos de interés.

Deja de ser una tema de acción social para favorecer personas de escasos recursos o de marketing con causa.  

Concepto Responsabilidad social

Requiere que las organizaciones tengan una visión global de los grupos de interés y si afecta positiva o negativamente con las acciones de la empresa por lo cual se debe establecer un limite de la responsabilidad y su extensión.

Grupos de interés básicos

PRIMERO IDENTIFICA OBJETIVOS DE NEGOCIO ,Objetivos estratégicos  y luego buscar grupos de intereses

Clientes o usuarios

Proveedores

Medio ambiente= ente organizaciones o personas que lo representen

Sociedad = grandes asociaciones de la sociedad civil

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