Resumen Capitulo 1

3.1-EL GERENTE: ¿OMNIPOTENTE O SIMBOLICO?

De acuerdo con la visión omnipotente un gerente es el responsable del estado financiero de una empresa, encargado de dirigir la organización, tomar decisiones, entre otras cosas. Con la condición de que si no ejerce su trabajo correctamente será despedido.

La visión simbólica expresa que un gerente tiene la capacidad de ejercer su trabajo, si este no es beneficioso para la empresa no necesariamente es por su forma de trabajo, este se puede complementar del trabajo de los subordinados, los clientes o alguna decisión que haya tomado el gerente anterior. Por esto no siempre será responsabilidad del gerente.

3.2-CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional son los valores, tradiciones, principios y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de cierta organización.

Para esta se implican 3 cosas que serian fundamentales:

•Percepción: es lo que los empleados perciben según lo que experimentan dentro de la organización.

•Descriptiva: tiene que ver en como los empleados perciben la cultura, no es si les gusta.

•Compartido: es esta no importa si has estado trabajando en otro nivel de la organización, sino que comparte la cultura de la empresa en todos los niveles de esta.

Las culturas fuertes son culturas organizacionales en las que los valores fundamentales están profundamente su costumbre y son muy compartidas tienen mayor influencia sobre los empleados que las culturas débiles.

La cultura organizacional está compuesta por 7 dimensiones las cuales sn:

•Atención al detalle: grado en que se espera que los empleados sean precisos, analíticos y presten atención al detalle.

•Orientación a resultados: grado en que los gerentes se enfocan en los resultados más que en cómo se logran dichos resultados.

•Orientación a la gente: grado en que las decisiones gerenciales toman en cuenta los efectos sobre la gente de la organización.

•Orientación a los equipos: grado en el que el trabajo se organiza en equipos en lugar de hacerlo individual.

•Agresividad: grado en que los empleados son agresivos y competitivos en el lugar de cooperativos.

•Estabilidad: grado en que las decisiones y acciones de la organización se encaminan a mantener el estado de las cosas.

•Innovación y toma de riesgos: grado a que se alienta a los empleados a innovar y a tomar riesgos.

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