Resumen de Administración General

Resumen administración general

Organización social: conjunto de personas que resuelven problemas en conjunto, condiciona la permanencia, establece condiciones y patrones comunes.
Administración: es un proceso permanente, ininterrumpido y sistemático que busca alcanzar el objetivo de la empresa. Conjunto de funciones: planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Empresa: Organización social sistemática que busca satisfacer las necesidades de los consumidores a través de bienes y servicios en cantidad y calidad, para maximizar los beneficios de la empresa.
Recursos: todo elemento usado en una empresa para fabricar un producto: humano(mano de obra), financiero (poder adquisitivo), físico(materias primas), organizacional(incentivos para los trabajadores), relacional (proveedores) Legal (marca del producto)informacional (información de la empresa ya sea positiva o negativa) .

Fines propios: pertenecen a cada organización. (Tener más ganancia que perdidas)
Fines específicos: Formas concretas y parciales.

Clasificación de las necesidades:
según su importancia o naturaleza material
1.-físicas o materiales:
necesidades biológicas o absolutas: son de carácter imprescindible (alimentarse)
necesidades de existencia social o relativa: impuesta por la sociedad (moda)
2.- necesidades morales o espirituales: parte síquica del individuo intelectual o espiritual. (leer, ir al cine)
Según el esfuerzo requerido para satisfacción:
individuales
colectivas
Según su lujo:
Suntuarias: Constituyen un lujo
No suntuarias: no constituyen un lujo

Clasificaciones de los Bienes:
Bienes Libres: no incurre esfuerzo humano o material para obtenerlo
Bienes económicos:  son escasos, tienen un precio y requieren de esfuerzo para conseguirlo
criterio de clasificación de los bienes económicos:
Según su naturaleza:
1.-bienes económicos propiamente tales: (materia)
Bienes de consumo:  desaparecen una vez utilizado (durables y no durables)
bienes de capital: sirven para producir un bueno bien.
2.- servicios: (intangibles)
Según su destino: intermedio o final.
1.- intermedios: necesitan ser terminados o trasformados
2.-Finales: viene listo para ser ocupados. (están los de consumo y de capital)

Según su uso:
valor de uso: lo da cada persona y según el lugar donde este etc
Valor de Cambio: Esfuerzo + escases relativa = precio, los bienes libres no tienen valor de cambio.

Áreas funcionales de una empresa:

Producción: Cuanto y como producir?  Genera la oferta , Suministrar bienes y servicios para satisfacer necesidades de los clientes.
marketing:  que producir y como  vender? Genera la demanda, Encontrar lo que se necesita o desea y transar con los clientes bienes o servicios a un precio determinado
recursos humanos: hace coincidir los intereses de los trabajadores con la empresa
finanzas: cuanto recurso ocupar y como obtener fondos? Conseguir los fondos al menor costo posible y asignarlos de la mejor forma posible
informática: apoyar la toma de deciciones.

Sistema: conjunto de elemento que interactúa hacia un objetivo en común.
los sistemas abiertos intercambian energía con el medio y con otros sistemas

Elementos de un sistema abierto:
imputs o corriente de entrada:  proceso de producción, se encuentran todos los recursos
Tambien se encuentra el marco regulador: leyes, código de trabajo etc
troughput o proceso de trasformación: trasformación y producción
outputs o corriente energética de salida: producto o servicio listo para la venta
feed back o retroalimentación: intercambio de dinero o comentario de los clientes.

Subsistemas
Producción, apoyo, mantención, adaptación, gerencial.
producción, marketing, finanzas, RRUU, informática

Costo externo: empresa A contaminas las agua y empresa B sufre las consecuencias para la empresa A es un costo externo.
Costo de contaminación: medidas para mitigar su efecto
el otro es pagar por contaminar el medio ambiente.

Escuela de la teoría administrativa:

La administración científica:
se cambia de un modelo artesanal a uno industrial donde las maquinas están sobre el trabajo humano.
La administración científica se orientaba a reducir los movimientos y los tiempos muertos, ya que anteriormente el desempeño de los trabajadores no era el más eficiente porque algunos hacían lo que deseaban.
Especialización laboral y división de trabajo: Smith fue uno de los primero que investigo  el porque las fabricas mecanicistas tenían mas eficacia que las artesanal.  
Descubrió 2 métodos: 1 persona realiza todas las tareas para producir un producto y el otro era la división de trabajo, cada trabajador estaba especializado en un área.
Como los administradores deben organizar y controlar el proceso de trabajo:
Taylor: estudio de las relaciones entre las personas y sus tareas, creía que cada trabajador podía aumentar sus eficiencia en el trabajo.
4 principios para incrementar la eficiencia de trabajo
1.-estudiar la manera en que los trabajadores realizan su tareas, estudio del tiempo y movimiento.
2.- Escribe los nuevos métodos de realizar las tareas.
3.- Selecciona a los trabajadores de acuerdo a sus destrezas y los orienta
4.- establecer un nivel justo y a aceptable de rendimiento y un sistema de pago (bonos)

Los trabajadores no estaban conformes ya que tenían que producción en grandes cantidades  y no les pagaban los bonos y cada vez se recitaban menos trabajadores  dentro de una fábrica.

Henry Ford: disminuir la jornada y aumentar el salario. Pero comenzó a investigar la vida privada de sus trabajadores y no los dejaba conversar en las horas de trabajo.

Los Gilbreth: se preocupo de mejorar el lugar de trabajo, como reducir la fatiga  la luz, muros)

Principales Contribuciones de la Teoría de la administración científica

Su principal contribución fue en demostrar que la Administración científica no es un grupo de técnicas de eficiencia o incentivos sino una filosofía en virtud de la cual la gerencia reconoce que su objetivo es buscar científicamente los mejores métodos de trabajo a través del entretenimiento y de los tiempos u movimientos.  La línea moderna de montaje arroja productos terminados a mucha mayor velocidad de la que Taylor podría haber imaginado jamás. Este "milagro" de producción es sólo uno de los legados de la administración científica. Además, sus técnicas para la eficiencia han sido aplicadas a muchas organizaciones que no son industriales, desde los servicios del ramo de la comida rápida, hasta la capacitación de cirujanos

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