Resumen ejecutivo. Empresa Janssen
Enviado por Jessica Barrera • 4 de Junio de 2023 • Tarea • 345 Palabras (2 Páginas) • 64 Visitas
Capítulo 1 – Resumen ejecutivo
Nuestra empresa es Janssen, la rama farmacéutica de la empresa Johnson & Johnson, conformada por diferentes áreas terapéuticas y en nuestro análisis para el desarrollo organizacional nos enfocaremos en la fuerza de ventas del área de Cardio metabolismo que cuenta con alrededor de
120 representantes.
Actualmente con esta fuerza de ventas se ha detectado el Síndrome de desgaste o Burnout ya que a lo largo de este año se tuvo muchos cambios dentro de la compañía por lo cual ellos han tenido resistencia al cambio y principalmente de han visto desmotivados y sus indicadores de ventas han bajado mucho, cuando se les cuestionó acerca de ello, comentaron que su trabajo no estaba siendo reconocido y que de un tiempo para acá sentían que el trabajo les estaba absorbiendo la vida laboral por lo cual ya no se sentían a gusto en el trabajo.
La finalidad que se busca con este proyecto es implementar diversas acciones que le permitan a la empresa dar este equilibrio a sus empleados y tener un trabajo que les permita desarrollarse también en el ámbito personal, motivando a los empleados también para subir sus indicadores ya que teniendo al personal atendido ellos atenderán de una mejor manera a sus clientes.
Se pretende involucrar a 3 áreas específicamente, Gerentes Distritales, Fuerza de ventas y Development and learning, cada uno contará con diversas acciones a implementar, de parte de los Gerentes se busca que ellos establezcan de manera trimestral las actividades a desarrollar por parte de los representantes para que ellos lleven a cabo sus planificaciones mensuales donde tendrá una semana de home office para que puedan realizar su trabajo administrativo y combinarlo con las interacciones virtuales con sus clientes, y de esta forma no consuman de su tiempo personal para llevar a cabo sus procesos de oficina.
Por parte de Development and learning se establecerán dinámicas de integración para que los empleados puedan crear un ambiente seguro y de confianza que les permita seguir su desarrollo profesional y personal.
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