SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA
Enviado por Greyci Dayana Valenzuela Davila • 10 de Junio de 2019 • Apuntes • 2.678 Palabras (11 Páginas) • 240 Visitas
SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA
GREYCI VALENZUELA DAVILA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
TGO. EN GESTIÓN DE MERCADOS
BOGOTÁ,2019
Tabla de contenido
Pag.
Introducción…………………………………………………………… 4
1. Identificación del producto o servicio…………………………. 5
2. Objetivo general del estudio………………………………….. 7
3. Objetivos específicos del estudio…………………………….. 9
4. Definición sistema de venta o distribución aplicado…………. 9
5. Definición análisis de la plataforma estratégica aplicada……. 11
6. Definición de la comunicación en la distribución…………….. 14
estratégica en ventas
Conclusiones…………………………………………………………….. 18
Bibliografía ………………………………………………………………. 19
Lista de Tablas
Pág.
FODA empresa Lucyche………………………………………………… 5
Ventajas e-commerce……………………………………………………. 15
Lista de Figuras
Habilidades comunicativas………………………………………………. 8
Distribución……………………………………………………………... 11
Introducción
Los sistemas de distribución aunque sean aplicables a todas las organizaciones varían de acuerdo a las actividades que tienen lugar de manera inter-organizacional, cuya finalidad es la entrega del producto y/o servicio a los clientes finales.
En el presente documento se busca plantear el posible sistema de distribución, el tamaño del mismo y la estrategia más adecuada para la misma, también la estrategia de comunicación con la que abordará el mercado, y el papel clave de los intermediarios en el proceso de aumentar la cobertura de mercado; se tiene en cuenta el macro entorno y el micro entorno de cada una de las variables a las que se expone naturalmente la empresa y su proceso de distribución y logística.
- Identificación del producto o servicio
La empresa calzado Lucyche con su marca Luz&Chelín, ubicada en la ciudad de Cúcuta, se centra en la actividad de producción y comercialización de calzado para dama de diferentes líneas, en materiales sintéticos y plásticos de buena calidad. Con una distribución directa en la ciudad de Cúcuta, y para las demás ciudades con intermediaros minoristas a través de una distribución selectiva.
El mercado al que se quiere llegar es a las mujeres empoderadas y trabajadoras que en su diario laboral, buscan los colores clásicos con moda y comodidad.
Análisis externo e interno:
A continuación se realiza de fuente propia, el análisis externo e interno de la empresa.
ANALISIS DOFA | DEBILIDADES | FORTALEZAS |
1. No existen suficientes profesionales para las áreas | 1. Con el personal actual se puede lograr responder a la distribución para plataformas e-commerce | |
2.No existen planes de distribución estratégicos detallados y establecidos | 2.El mercado potencial es considerablemente alto en ciudades principales e intermedias | |
3. Necesidad de cubrir las ausencias de profesionales con experiencia y capacitados por pasantes sin experiencia | 3.Trabajo en equipo y buenas políticas de ventas | |
4. Poco conocimiento de las tiendas virtuales y el e-commerce | 4.La calidad de materias primas y diseños | |
5. Capital económico insuficiente | 5. Precios | |
OPORTUNIDADES | ESTRATEGIAS DO | ESTRATEGIAS FO |
1. Apoyo en créditos y capacitaciones para microempresarios | Elaborar un plan con manuales de procesos y procedimientos | Implementar el trabajo colaborativo |
2. Crecimiento del e-commerce | Definir e implementar el plan de distribución estratégico para la comercialización en otros puntos geográficos | Rediseño de slogan e imagen de marca |
3.Buena atención y servicio | Potencializar la capacitación en los puntos débiles de la empresa | Productos nuevos |
4. Tiempos de entrega se cumplen | Capacitación continua en servicio al cliente, promoción y ventas. | Posicionamiento multicanal en redes sociales |
5. Alcanzar nuevos puntos a través de intermediarios detallista | Contactar y administrar nueva base de datos de posibles intermediarios. |
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AMENAZAS | ESTRATEGIAS DA | ESTRATEGIAS FA |
1.Competencia posicionada | Estudiar y analizar la competencia de la zonas a las que llega el producto, y de las posibles nuevas zonas geográficas | Revisar los costos, para implementar bajos costos de los productos fabricados. |
2. Crisis económica Cúcuta | Analizar la posibilidad de financiamiento | Monitorear puntos de contrabando, y realizar las denuncias pertinentes. |
3. Desaceleración de la economía |
| Participar en las reuniones del gremio para mantenerse al tanto de las soluciones que se planteen para afrontar la problemática del sector en la economía |
4. Empobrecimiento de la población a nivel nacional |
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5.Contrabando |
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