“SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING E INVESTIGACION DE MERCADO”

TÍTULO:

“SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING E INVESTIGACION DE MERCADO”

INTRODUCCIÓN

Hoy en día las empresas para poder desempeñarse requieren de cierta información y esta debe estar accesible, de manera que, sea útil para estas compañías; y es precisamente de este criterio del cual se encarga el sistema de información de marketing.

Se dice que un sistema de información es aquella estructura integrada por personas, equipos y procedimientos, que tienen como fin analizar, evaluar y distribuir la información recaudada para la toma de decisiones.

Si nos enfocamos en el Perú, podemos observar un gran número de empresas que día a día están en constante crecimiento y a la vez enfrentan diversos desafíos que comprenden el satisfacer las necesidades del cliente, posicionar la marca, ofertar nuevos productos y a la vez buscar creciente participación en el mercado para alcanzar los niveles máximos de calidad.

La información es la base principal del marketing, su importancia radica en que permiten influir en la toma de decisiones de una gestión de acuerdo a los datos recaudados. Tener información debe ser esencial para poder llevar a cabo una decisión, para ello debemos tener en cuenta que debemos analizarla y recaudarla de acuerdo a los fines que se desea alcanzar.

Para llevar a cabo un desarrollo eficiente de un sistema de información de marketing debemos tener en cuenta un modelo que defina las conexiones de subsistemas y herramientas, con la finalidad de obtener información precisa.

DESARROLLO

Los sistemas de información de marketing recolectan diversos datos útiles para la gestión de una empresa, dichos datos para su correcta aplicación deben ser analizados desde el grado de fiabilidad, la frecuencia con la que se actualiza y el grado de detalle de información.

Teniendo en cuenta los parámetros antes mencionados debemos tener presente que solamente una buena selección de información es la que nos permitirá como empresa analizar y determinar cuales son nuestros objetivos, que es lo que vamos a realizar y cuáles son las decisiones que esto conlleva.

Con el avance creciente del mercado en lo que respecta al aumento de velocidades de procesamiento de información, diversas entidades actualmente pueden disponer de un almacén centralizado de datos el cual necesita de un software que nos ayuda a tener un enfoque mas cercano al perfil de nuestro cliente y con toda esa información poder dar respuesta a necesidades específicas.

La data mencionada anteriormente debe cumplir con ciertas características como es guardar la información en un lugar especifico y sobre todo debe suministra datos útiles para la gestión de la empresa; así mismo debe cumplir el perfil de ser un almacén de datos que nos ayude en la toma de decisiones; y por último cumple con una cierta estructura.

CONCLUSIONES

El recaudar información es una tarea útil para la gestión de empresas, los sistemas de información de marketing nos ayudan a tomar decisiones mas acertadas a las necesidades del cliente y a la vez nos impulsa a alcanzar nuestros objetivos y tener procesos de calidad.

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