SOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES Autodiagnóstico Unidad 1
Enviado por videofenix09 • 7 de Julio de 2013 • 334 Palabras (2 Páginas) • 980 Visitas
Pregunta 1
1 de 1 puntos
Cuando un subordinado o compañero de trabajo habla demasiado despacio, debemos interrumpirlo haciéndole sugerencias.
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 2
Cuando alguien nos hace esperar debemos reaccionar con enfado.
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 3
Es importante para la comunicación interesarse en las respuestas y aportaciones de las personas con quienes colaboramos.
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 4
El líder no puede delegar tareas, las debe hacer por sí mismo.
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 5
Debemos dar ejemplo de las normas éticas que queremos sigan nuestros empleados.
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 6
Cuando vemos a alguien haciendo algo mal debemos decírselo en el momento.
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 7
Un líder no tiene que saber expresarse ante grupos numerosos.
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 8
Es prudente que, cuando giremos instrucciones, enumerar cada uno de los elementos a tratar.
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 9
La confianza en los subordinados tiende a generar una mejor respuesta y compromiso en el trabajo.
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 10
1 de 1 puntos
Cuando vemos a alguien haciendo algo mal en el trabajo debemos evitar comunicarlo para no herir susceptibilidades.
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 11
Ser líder y dirigente es lo mismo
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 12
1 de 1 puntos
Debemos estar en paz con nuestro comportamiento ético.
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 13
Antes de expresar una opinión en contra, es conveniente manifestar que comprendemos las motivaciones de nuestro interlocutor.
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 14
En ocasiones ceder en nuestra postura puede traernos mejores beneficios con nuestros colaboradores.
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 15
La gente tiende a contradecir al jefe.
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 16
Saber mandar equivale a saber imponerse a sus subordinados y pensar por ellos.
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 17
Es deseable que ante la diversidad de posturas siempre busquemos la opción de “ganar-ganar”, es decir que obtengamos beneficios al
...