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Servicio De Valor Agregado


Enviado por   •  17 de Agosto de 2014  •  231 Palabras (1 Páginas)  •  328 Visitas

1.-¿Qué es un servicio de valor agregado?

Valor adicional que adquieren los productos o servicios, en términos de marketing, es una característica o servicio extra que se le da a un producto o servicio con el fin de darle un mayor valor en la percepción del consumidor.

Ejemplo :el banco o la entidad financiera que ofrece una asesoría gratuita a sus clientes para guiarlos en la adquisición del producto más conveniente para ellos.

2.-¿Qué es un Pronto Forms de ENTEL?

Es un servicio que aumenta la productividad de la empresa con la recolección móvil de datos, este es muy útil para negocios de venta, construcción, servicios financieros, manufactura y comercio, entre otros.

Se trata de que personas que trabajan en terreno puedan llenar formularios para hacer ventas, inspecciones, auditorías, encuestas y reportes utilizando sus equipos móviles. Así estas ahorran tiempo , tienen una recolección de datos exacta y estandarizada. Sus reportes son simples e intuitivos y se puede acceder a ellos desde un portal web de fácil uso.

Este es un servicio de valor agregado de Entel para las empresas.

3.-¿A quien esta orientado el producto?

Para personas que trabajan en terreno,específicamente,vendedores.Para que puedan llenar formularias, hacer ventas, auditorias, encuestas, reportes con una mayor rapidez y facilidad.

4.-¿A qué industria esta dirigido ?

Industria de negocio de venta.

5.-Mencione las características funcionales

-Simple

-Intuitivo

-Exacta y estandarizada

-Rápido

-Fácil

-Permite mayor control en las actividades de los trabajadores

-No necesita invertir en infraestructura.

...

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