Sistema Financiero

SISTEMA FINACIERO

1. ¿Qué temas están bien?

Que nos brindan información sobre los productos y servicios que nos brinda como:

Cuentas para ahorrar

Créditos

Tarjetas de crédito y debito

Seguros

Fondos mutuos y acciones

Asesoría vía internet

Además de todo ellos las entidades financieras, en la actualidad facilito el sistema, para los préstamos a los microempresarios que eran las personas que antes tenían que hacer procedimientos tediosos para obtener un préstamo para su pequeña empresa.

2. ¿Qué temas están mal?

Están mal que cobren altos intereses

Que no asesoren bien a sus clientes

Que muchas veces no están preparados para un buen asesoramiento al público.

El pago mensual por el mantenimiento de la tarjeta, por la disposición de efectivo usando el plástico, el exceso en la línea de crédito y el pago tardío son algunas de las comisiones que hoy se consideran indebidas.

3. ¿Qué temas se deben hacer mejor?

Se debe mejorar la atención al cliente

Capacitaciones más continúas al personal

Brindar la información precisa y exhaustiva sobre los procesos que vamos a realizar nosotros como clientes

4. ¿Qué temas se deben dejar de hacer?

De acuerdo con el congresista Jaime Delgado, las entidades financieras deben dejar de cobrar comisiones por obligaciones que son inherentes a su servicio.

Se ha notado que algunos bancos han optado por elevar la tasa de interés de la opción por disposición de efectivo hasta en 20 puntos porcentuales.

5. ¿Qué nuevas experiencias deben desarrollarse?

Las entidades financieras deben interactuar con la sociedad para mantenerlos al tanto promoviendo charlas y conferencias, además de ello visitar universidades públicas y estatales con el fin de divulgar y dar a conocer su experiencia con los jóvenes de hoy y futuros profesionales.

La contribución del sistema financiero actual al proceso de desarrollo rural y nacional.

Los bancos y las cooperativas de ahorro y crédito tendrán por años una presencia en el mundo rural. Los procesos de participación y organización local promovidos por instituciones y asociaciones sin fines lucrativos ofrecen nuevas oportunidades para fortalecer el sistema bancario en general. El desarrollo de instituciones privadas capaces de ofrecer de forma duradera servicios financieros adaptados y accesibles a las empresas familiares rurales.

6. ¿Qué temas deben comenzar a desarrollarse ya?

Cada vez que se emite una norma a favor del usuario esta no es debidamente difundida. Ahora mismo, los consumidores no saben que es la TCEA o la TREA; tampoco saben cuáles son las comisiones que no deben pagar pues los bancos tienen, en algunos casos, diferentes nombres para un mismo servicio”, refiere.

Las

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