Sistema para una peluquería - Peluquería Fashion Hair

Sistema para una peluquería

Peluquería Fashion Hair

NOMBRE: María José Lucero – Camila Díaz-Muñoz – Leandro Alarcón

CARRERA: Ingeniería en informática

ASIGNATURA: Taller de proyecto de infraestructura

PROFESOR: Srta. Bianka Barrios

FECHA: 13 de abril del 2018

Capítulo I: Anteproyecto

1. Descripción de problema

La peluquería actualmente toma hora mediante por WhatsApp o por teléfono y lo anotan en un cuaderno, al igual que el inventario de productos. Otro problema que encontramos fue que ellos no tienen pagina web para promocionar sus servicios y productos ofrecidos a la clientela.

1. Origen de problema

El origen del problema sucedió cuando dos clientes fueron al mismo tiempo porque le habían tomado la misma hora con la misma peluquera, además que algunas veces se pierde el cuaderno en donde dejan tomadas las horas.

Con el inventario, a veces se olvidan de anotar los productos que van ocupando y llegaba un momento en que ocupan un producto, pero no hay en stock, todo lo contrario que sale en el cuaderno, en donde aparece que, si hay, como también se pierde este cuaderno.

Al no tener pagina web, pocas personas llegan a la peluquería por no saber qué cosas ofrecen, sus valores y horarios.

1. Justificación del problema

Los problemas que tiene la peluquería no le permiten crecer como empresa ya que al tener un sistema manual en donde todo lo escriben en un cuaderno hace que sus procesos no se ejecuten adecuadamente, no dejan una buena imagen a sus clientes y no se dan a conocer a potenciales clientes por la falta de publicidad a sus productos y servicios.

1. Objetivo General

Desarrollar un óptimo proceso de atención y gestión de productos con el fin de mejorar las prestaciones de la peluquería a través de una pagina web que agrupe estas funciones.

1. Objetivos Específicos

• Establecer un orden de productos con el fin de evitar problemas de stock mediante una sección de inventario dentro del sitio web.
• Mostrar una sección de noticias para mostrar novedades u ofertas mediante la página principal del sitio
• Mostrar una sección de trabajadores del local con el fin de ayudar a elegir a los clientes sus especialistas para la atención utilizando la página web después de registrarse
• Establecer registros de usuarios para ingresar tanto clientes como trabajadores utilizando formularios de registro dentro del sitio
• Mostrar los servicios ofrecidos con el fin de ayudar a elegir a los clientes utilizando su cuenta una vez registrados para escoger de forma más expedita
• Establecer un formulario de toma de horas para facilitar la reserva a los clientes utilizando un formulario de petición de horas.

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