TOMA DE DECISIONES Y NEGOCIACIÓN

    Universidad del Valle[pic 1][pic 2]

    Facultad de Ciencias de la Administración

    Departamento: Administración y Organizaciones

TOMA DE DECISIONES Y NEGOCIACIÓN

DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA

En las organizaciones es fundamental el proceso de toma de decisiones y la resolución de conflictos, el conocimiento de las perspectivas, los modelos y las herramientas, que apoyan la gestión de la organización, el cambio o la transformación. . En las organizaciones se toman decisiones todo el tiempo, desde las más simples hasta las más complejas, individuales, grupales, subjetivas u objetivas (Zapata et al., 2009). La forma como una organización opera, cambia y se transforma, es resultado de las elecciones que realizan los individuos en la toma de decisiones, por lo tanto, deben mejorar continuamente los mecanismos para la toma de decisiones por parte de gerentes y empleados (Gareth, 2008). En las organizaciones, el ser humano es un tomador de decisiones que debe reconocer en su proceso, los componentes que participan y las causas y consecuencias de sus decisiones.

Código: 801218M

Créditos: Tres (3)

Tipo de Asignatura: AP: Asignatura de la Profesión

Componente: TEC: Tecnológico

Prerrequisito: Ninguno

Habilitable: Sí 

Validable: No

Justificación

El proceso de toma de decisiones de los seres humanos y en especial el de las organizaciones se debe analizar desde un punto de vista científico, comprendiendo su complejidad y desarrollo para realizar una efectiva utilización del mismo para beneficio de la organización, enfocando el curso hacia la resolución de conflictos.

Objetivo General

Permitir al participante que conozca y desarrolle los diferentes modelos y técnicas para la toma de decisiones en las organizaciones.

Objetivos Específicos

• Entender la importancia de la toma de decisiones empresariales y el proceso para su desarrollo y la resolución de conflictos.

• Comprender las dificultades a las que se enfrenta una empresa en la toma de una decisión y la negociación.

• Conocer las tendencias actuales de las herramientas que apoyan a la toma de decisiones y las técnicas de negociación.

Método Pedagógico

El estudiante desarrollará habilidades de diferentes clases como:

1. Interpretación: partiendo del estudio de casos, adquirir la capacidad para interpretar textos e implementar modelos utilizando herramientas.
2. Argumentación: teniendo en cuenta el marco teórico propio de la asignatura, utilizar las herramientas apropiadas para demostrar la teoría y soportarla con ejemplos y casos.
3. Proposición: capacidad para hacer planteamientos y proponer soluciones a cualquier tipo de problemas y conflictos.

Para el desarrollo de estas habilidades, el profesor definirá lecturas previas de los temas y presentará su contenido en la clase para discutirlo y ampliarlo por medio de ejemplos y casos. Se desarrollaran talleres en grupo en la clase sobre los temas propuestos aplicados a las organizaciones colombianas, y los estudiantes en sus grupos expondrán los resultados de los talleres y casos analizados.

Evaluación         

Asistencia, talleres  40%

Exposiciones           15%

Parcial                     25%

Taller final               20%

Bibliografía

Jones, G. R. (2008). Teoría Organizacional: diseño y cambio en las organizaciones. Quinta Edición, Editorial Prentice Hall.

Zapata, A.; Murillo, G.; Martínez, J., Ávia, C.; y Caicedo, A. (2009). Teorías contemporáneas de la organización y el management. ECOE-Univalle.

CONTENIDO

Sesión 1: Presentación

Temáticas de la sesión:

• Presentación del curso
• El proceso de toma de decisiones. Tipos de decisiones. Diferencia entre decisiones individuales y en grupo.

Lecturas Obligatorias:

Robbins, S. (1998) Comportamiento Organizacional, Capítulos 3 y 7. Prentice hall. México.

Robbins, S. (2000) Administración, Capitulo 6. Pearson Educación. México

Sesión 2: La racionalidad en la toma de decisiones

Temáticas de la sesión:

La racionalidad en el proceso de toma de decisiones.

Racionalidad Limitada, Económica, Incremental.

Lecturas Obligatorias:

Estrada, F (2008). Economía y racionalidad de las organizaciones “Los aportes de Herbert A. Simon”. Revista Estudios Sociales, Nº 31, Universidad de los Andes. Bogotá. Colombia

Simon, H. (1962) El comportamiento administrativo. Capítulo 4. Sánchez Leal S.A. Madrid España.

Sesión 3: Simulación y toma de decisiones

Temática(s) de la sesión:

• Simulación y toma de decisiones.

Lecturas Obligatorias:

González, C. (2007) Sistemas, modelos y decisiones. El impacto de la simulación en la administración de organizaciones complejas. Revista Cuadernos de Administración nº 36 – 37. Universidad del Valle. Colombia.

Carcasona García-Cerame, R.; Jiménez, C. (2010) La simulación, clave en la toma de decisiones. Revista Estrategia Financiera nº 269.

Sesión 4: Perspectivas para la toma de decisiones

Temática(s) de la sesión:

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