Taller de Negociación Estratégica
Enviado por sepulpo • 4 de Mayo de 2022 • Resumen • 386 Palabras (2 Páginas) • 90 Visitas
Taller de Negociación Estratégica
Negociación por posiciones vs principios:
El método basado en principios consiste en concentrarse en los intereses básicos, en opciones mutuamente satisfactorias y en criterios justos. Se produce un acuerdo prudente y sustentable.
La naturaleza de la negociación:
Es un proceso de comunicación encaminado a lograr un acuerdo con otros cuando hay algunos intereses compartidos y otros opuestos
Negociación Cooperativa: Maximizar resultados, trabajando juntos más que en contra.
De posición a intereses de debe preguntar el por/para que
Recordando: Para que ambas entidades ganen, el precio al que comercian debe situarse entre los costos de oportunidad de cada una de las partes.
Teoría de Juegos (Recordando Oligopolios): Pocas empresas que son capaces de influenciar en el precio que poseen el mismo producto (Similar).
Comportamiento Estratégico: Decisiones de la empresa sobre P o Q pueden afectar a otras empresas y hacer que estas reacciones. La empresa considerará estas reacciones para tomar sus decisiones sobre P y Q.
Teoría de Juegos: El estudio de como se comportan las personas en situaciones estratégicas.
7 elementos de la negociación:
1) Relación: El estado entre 2 o más personas.
2) Comunicación: La transferencia de mensajes de voz, por escrito u otros medios.
3) Intereses: Las necesidades, preocupaciones, esperanzas y temores que motivan a las partes.
4) Opciones: Las ideas acerca de como las partes pueden satisfacer sus intereses
5) Criterio de legitimidad: Los criterios externos que las partes utilizan para legitimizar sus puntos de vista.
6) Alternativas: Los pasos que cada parte podría tomar para satisfacer sus propios intereses, fuera de la mesa de negociación.
7) Compromisos: Las promesas hechas a construir o finalizar los acuerdos.
Siempre se debe evitar las situaciones de Ultimatum (Se debe evitar la situación de yo hago esto o nada).
Habilidades de un Negociador:
- Habilidad para planificar estratégicamente
- Habilidad para pensar con claridad bajo presión
- Habilidad analítica
- Habilidades comunicativas
- Conocimiento acabado y detallado de su producto o servicio
- Integridad Personal
- Habilidades para desarrollar y gestionar el poder
- Habilidad para generar relaciones y alianzas estratégicas
Estilos negociadores:
El punto central de la definición del estilo negociador va a ser
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