Tema de la actividad: Caso de Santiago Jugando al teléfono

  [pic 1]

“ACTIVIDAD PRÁCTICA SEMANA 5”

Relaciones Interpersonales y Liderazgo

Autor: Catherine Navarro

Docente: Daniel Soto Caverlotti

Año: 2022

 Tema de la actividad: Caso de Santiago Jugando al teléfono

Con base en los contenidos revisados en la unidad, te invitamos a leer el siguiente caso y responder las preguntas.

Caso: Jugando al teléfono.

Santiago, es hijo del dueño de una productora de eventos y actualmente como egresado de ingeniería comercial comienza a hacer su práctica en la empresa de su padre. Al llegar en su primer día le pide a la secretaria de gerencia que le ceda su estacionamiento, ya que éste queda en la entrada y para él es más fácil salir con su 4x4 desde ese estacionamiento. Como segunda acción cita a una reunión al equipo de banqueteras para hablar del look de ellas y cambiarlo, ya que las encuentra “simplonas y desabridas”, finalmente señala que realizará reuniones semanales con cada unidad para que le entreguen informes detallados de sus acciones. El padre de Santiago ha participado de todas las reuniones, y ante las quejas de los colaboradores de más confianza, ha señalado que su hijo es nuevo y debe aprender, que le den tiempo. 

Según lo expuesto, responde:

¿Qué estilo de liderazgo posee Santiago? Fundamenta.

Claramente el en el párrafo se parecía que el tipo de liderazgo que utiliza Santiago es el liderazgo coercitivo. A pesar de que se acaba de incorporar a la empresa da ordenes explicitas de los cambios que deberán hacer los empleados ya sea el que la secretaria le ceda su estacionamiento que también considero de manera personal una falta de respeto a la antigüedad y poca empatía con ella. Estos cambios repentinos y que no da tiempo para que los colaboradores puedan dar su opinión o debatir sobre estas peticiones, hace que el equipo de trabajo se desmotive, que no colabore y provoca también un miedo a dar opiniones o ser rechazados.

En la segunda opción al citar a una reunión al equipo de banqueteras para hablar del look de ellas y cambiarlo, ya que las encuentra “simplonas y desabridas”. Claramente desmotiva al equipo por el sentimiento negativo que genera el hecho de calificar el look como de mal gusto, a mi parecer suenan algo arrogante sus palabras. Sebastián es el nuevo integrante, se entiende que quiera comenzar con cambios y llevar a cabo las ideas que le vienen a su mente. Pero esta dejando de lado la opinión de los trabajadores, también los esta pasando a llevar ya que son trabajadores de años. Esto conlleva a que muchos quieran renunciar debido al mal clima y posiblemente la empresa pierda buenos trabajadores que son de confianza.

¿Qué estilo de liderazgo posee el padre de Santiago? Fundamenta.

El Padre de Santiago utiliza el liderazgo de Estilo orientativo, ya que tiene una visión clara de que Santiago es nuevo en la empresa y que solo le falta tiempo para adquirir la experiencia necesaria, pero en el fondo sabe que lograra ser un buen líder para el equipo de trabajo. Este estilo mejora el ambiente de trabajo movilizando a las personas hacia esa visión.

Anticipa a sus trabajadores de los futuros cambios que vendrían con la llegada de su hijo a la empresa que serian las reuniones semanales con cada unidad para que le entreguen informes detallados de sus acciones. En esta ocasión el padre de Santiago utiliza también un estilo de liderazgo afiliativo, ayuda a que la relación entre los trabajadores y Sebastián sea más armónica anticipando lo que sucederá para que no los tome por sorpresa, lo tome de un amanera más amena, ya que como bien sabemos hay muchas personas que se resistencia a los cambios y generan un rechazo hacia las personas que los realizan.

...