Teoría Organizacional y Habilidades Gerenciales Coca cola Vs Pepsi

EMPRESA

TEORÍA ADMINISTRATIVA

TEORÍA ORGANIZACIONAL

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1. Concibe la organización como una estructura y busca la eficiencia de la organización, basada en 4 etapas: planeación, organización, control y dirección.

2. Dentro de sus principales objetivos esta llevar a cabo una muy buena planeación táctica que junto con las otras herramientas de planeación estratégica y operativa) se combinan para lograr alcanzar todos los objetivos propuestos.

3. Tiene claro que para la buena ejecución y realización de las actividades de la planeación debe contarse con líderes que no solo direccionen al personal, sino que también se vinculen de forma práctica en la consecución de estas.

3. Realizan encuetas laborales para medir el grado de satisfacción de sus empleados y su nivel de pertenencia con la compañía.

4. Pretende lograr unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos:

• Personas.
• Bebidas
• Socios
• Planeta
• Beneficio
• Productividad

5. La aplicación de sus políticas y programas han retribuido a Coca-Cola en la baja rotación del personal, con un promedio de antigüedad de 15 años, mayor participación de los empleados, quienes han incorporado los resultados en su gestión, satisfacción y bienestar por parte del trabajado, fuerte identificación con la empresa, y orgullo de marca que se traspasa a la familia de los trabajadores, un alto nivel de productividad y ventas, menores costos, menores horas extras.

1. Coca-cola vela porque el clima organizacional sea el mejor posible pues si llegan a haber problemas entre el personal se cuenta con profesionales para solucionar los conflictos, de manera que estos no afecten la eficiencia del trabajo.

2. Su cultura organizacional está constituida por los siguientes valores:

• Pasión por el servicio y enfoque al cliente/consumidor.
• Innovación y creatividad
• Calidad y productividad
• Respeto, desarrollo integral y excelencia del personal
• Honestidad, integridad y austeridad

3. Dimensiones organizacionales estructurales de la compañía:

Formalización: empresa con fines de lucro, legalmente constituida.

Especialización: personal capacitado en su totalidad

jerarquía de autoridad: organigrama de la empresa

Centralización: centralización de cada nivel para tomar decisiones.

Profesionalismo: educación formal y profesionalismo a sus empleados.

Razones de personal: cada persona tiene su área especial para desempeñar sus roles.

4. El control es de las partes más importantes del proceso administrativos, ya que esta etapa contribuye asegurar el cumplimiento de los objetivos con los recursos gestionados por la empresa, The Coca Cola Company sabe de la especial importancia de esta etapa por ello diseña sistemas de control para inspeccionar constantemente por sus operaciones de ventas, costos, productividad, competitividad y calidad, donde verifica el desempeño de la compañía en las diferentes áreas.

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1. Contratación con personal capacitado, altamente incentivado, proactivo el cual trabaja para conseguir los logros de la empresa.
3. Se maneja una adecuada supervisión respecto a la gerencia de como se está realizando cada una de las funciones de la empresa.

1. Incorpora elementos de la administración como son una debida planeación, una adecuada organización, una dirección y propósitos y un control.

1. Comprometidos en invertir en los empleados, en la empresa y en las comunidades en las que operan para conseguir un crecimiento sostenible a largo plazo.
2. Principios:

• Cuidar a los clientes y el mundo en el que vivimos
• Comunicación siempre clara y sincera
• Respetar a los demás y tener éxito juntos
• Vender solo productos de los que podamos sentirnos orgullosos
• Ganar con la diversidad y la inclusión
• Lograr un equilibrio entre el corto y el largo plazo

5. organización administrativa y financiera a largo plazo integrando la sostenibilidad, a la vez que se deja una huella positiva en la sociedad y en el medioambiente. A esto lo llamamos Resultados con Responsabilidad.

1. Jerarquía bien centralizada y definida a través de la estructura organizacional.

2. Pepsico se caracteriza por mantener en buenas condiciones organizacionales, sociales y laborales creando asi una cifra con 285.000 empleados trabajando para esta a nivel mundial.

3. cada empleado conoce la planeación, organización y estructuración de la empresa.

3. Confianza y el cuidado de sus clientes es un valor muy importante en la cultura organizativa de Pepsi.

4. Estrategia integral de reclutamiento, capacitación y desarrollo y retención de talento a través de diferentes programas e iniciativas.

5. Pepsico tiene una orientación etnocentrica ya que las decisiones dependen de la casa matriz.

6. Pepsico en su estructura organizacional se clasifica con subordinación ya que se dirige de la casa matriz pero su producción está encargada a cada una de sus filiales  

7. Para lograr una gerencia efectiva en un entorno global Pepsico reconoce y entiende las diferencias culturales para poderlas usarlas como ventaja competitiva para la organización. (Bernal & Cardona , 2014)

8. Estrategias publicitarias y de marketing con grandes personalidades de cada país donde tienen injerencia.

7. Identidad empresarial.

7. Capacitación y desarrollo:

PepsiCo university: capacita al personal a través de cursos de diferentes temas. Plataforma talentum: desarrolla las capacidades de liderazgo del personal.