Teorías De La Administracion
Enviado por chichipato • 5 de Octubre de 2013 • 1.284 Palabras (6 Páginas) • 271 Visitas
Este trabajo es de suma importancia ya que las teorías administrativas son un eje fundamental para la formación académica de los futuros administradores de empresa, además debemos empezar a capacitarnos de una manera exigente, ya que de esta forma obtendremos buenas bases de conocimiento a nivel administrativo y organizacional dentro de una empresa.
Al mismo tiempo intentaremos como estudiantes que sustentados a base de procesos académicos trataremos de implementar y escoger qué tipo de teorías administrativas nos podrían ser útiles para la creación y dirección de una empresa enfocada en el desarrollo.
En cuanto a nuestra profesión las teorías administrativas serán de mucha utilidad ya que con el conocimiento a fondo de estas podremos estar a un nivel de alta competitividad académica y empresarial, basados en esto tendremos la capacidad de desenvolvernos en campos y roles más complejos, pensando en asumir el papel de administrador de empresas; enfocados en la utilización o aplicación de las teorías.
Creemos que el estudio y aplicación de las teorías administrativas es de suma importancia y necesidad ya que estas son el modelo indicado para que una empresa pueda surgir y permanecer dentro del marco competitivo de las diferentes multinacionales y monopolios actuales que como se ha visto controlan parte de la economía tanto nacional como mundial.
Es necesario la utilización de la practica porque por medio de esta podemos estar en contacto directo con el contexto en el cual nos estamos desenvolviendo, teniendo en cuenta lo anterior nos mostrara el camino el cual nos llevara a una mayor comprensión y entendimiento del funcionamiento administrativo, laboral, logístico de las empresas; también encontraremos nuevas herramientas de superación, creación y manifestación de desarrollo de una empresa.
1. OBJETIVOS
1.1OBJETIVO GENERAL:
Mediante la investigación realizada pretendemos identificar cuáles son las teorías administrativas que se están destacando y poniendo en práctica para el buen funcionamiento y servicio en el AUTOSERVICIO EL PARE.
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Teniendo en cuenta el proceso que llevamos y también conociendo y aplicando las teorías administrativas, tendremos la plena seguridad que con esta metodología llegaremos a un aprendizaje integro.
• Asumiendo los pasos que estamos realizando en el AUTOSERVICIO EL PARE. Queremos investigar cuales son las teorías adecuadas que podemos emplear para el mantenimiento y sostenimiento de una empresa como esta en la cúpula del mercado y la economía en la que se desenvuelve.
2. PRESENTACIÓN DE LOS ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
Políticas de calidad AUTOSERVICIO EL PARE.
Encargados en la prestación de servicios de venta de alimentos, como restaurante consta de desayunos, almuerzo, comidas, panadería, pastelería, pizzería, ricuras, jugos entre otros.
Bajo la mejor norma de calidad, para esto se establece un control sobre los recursos utilizados, de tal manera que se cumplan los requisitos de nuestros clientes, función de todo el equipo de trabajo seguir este principio en cumplimiento de sus labores.
Para garantizar el seguimiento, se establecen indicadores como encuestas que reflejan el grado de satisfacción de los clientes, a la vez permite puntos para mejorar.
Es norma de nuestra organización utilizar los mejores productos como equipos, menaje, implementos, y materia prima de marcas reconocidas, lo cual se garantiza por la selección de marcas y proveedores.
Nuestro mejor respaldo son los clientes satisfechos que tengamos.
RESEÑA HISTÓRICA:
En agosto de 1982 se crea AUTOSERVICIO EL PARE, abriendo sus puertas al público el 5 de septiembre de 1982 con una única sede en el parque Santander centro de Neiva, La empresa inició sus operaciones con un capital aproximado de 5 millones de pesos, 10 empleados y adoptó como símbolo “ el pare”.
Nació gracias a la necesidad que tenia Neiva de tener un autoservicio de comidas, llevando a cabo una investigación utilizando la teoría del mercado, se caracteriza principalmente por brindar una buena calidad de servicios a sus clientes.
MISIÓN
En el autoservicio “el pare”, nos dedicamos a preparar alimentos y bebidas de calidad atendiendo las necesidades de nuestros clientes mediante un servicio de calidad que asegure su satisfacción.
VISIÓN
Tener el liderazgo en el mercado. Buscar oportunidades de desarrollo. Relación con los clientes, proveedores
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