Time to market: tiempo del producto en el mercado, desde el lanzamiento hasta lo que permanece.

Conceptos fundamentales de mercadotecnia.

Time to market: tiempo del producto en el mercado, desde el lanzamiento hasta lo que permanece.

• Ciclo de vida del producto

• Introducción
• Desarrollo
• Madurez
• Declive

Time to acceptance: tiempo de aceptación del producto, convencer de poder adquirir el producto.

• Innovación: poder manejar un cambio de un producto o servicio

Ciclo de vida de innovación

Fuzzy front end: poder alternar actividades para producir un producto.

Ingeniería simultanea: innovación en cuanto producto o el proceso, en fabricación, imagen, promoción, etc.

Idea del producto: lluvia de ideas, creatividad tratando de satisfacer las necesidades del cliente.

ATL (Above The Line): manejar estrategias de comunicación masiva, enterar a todos sobre mi producto.

BTL (Below The Line): manejar una comunicación más directa, publicidad de boca en boca.

Benchmarking: copia del producto, tecnología o procesos por parte de la competencia.

Merchandising: acomodamiento del producto.

Pricing: fijar precio a un producto, precio psicológico.

Concepto del producto: establecer la presentación del producto, diseño del producto.

Imagen del producto: elaboración del producto conforme al diseño del producto y las modificaciones, prueba de producto.

Plan de comercialización

Se establecen los planes comerciales de la empresa para un periodo determinado, varía según el tipo de negocio o empresa.

1. Establecer objetivos
2. Análisis del entorno del mercado
3. Análisis de la competencia (directa e indirecta)
4. Diagnóstico de productos y negocio (Matriz BCG)
5. Estrategias para producto, posicionamiento, precios, distribución, comunicación y promoción
6. Plan de acción
7. Evaluación de resultados

El marketing debe favorecer al consumidor final:

        Consumidor: Usa el producto

        Cliente: Compra el producto

Metodología Maslow:

Variables centrales o de proceso: responde al comportamiento individual interno y desembocan en la decisión de compra, son influidas por variables externas.

Variables externas: influyen sobre el individuo en el proceso de compra. Puede ser física, biológica o social.

Necesidades, deseos y motivaciones: presentar una carencia en el consumidor potencial (Necesidad), que orienta al consumidor a satisfacer esa carencia.

¿Se crea o se satisface las necesidades?

La mercadotecnia satisface las necesidades, reconocimiento de la carencia, principal foco del marketing.

1. Necesidades primarias y fisiológicas
2. Necesidades de anticipación y seguridad
3. Necesidades de afiliación, pertenencia y amor
4. Necesidad de respeto y autoridad
5. Necesidad de autorrealización

Motivación: Búsqueda de satisfacción de la necesidad, se centra en la realización de actividades específicas tendientes a disminuir la tensión producida por la necesidad. Cuando la motivación se dirige a un bien o servicio, aparece el deseo, estableciendo una relación directa entre carencia, necesidad, motivación y deseo.

Actitud: comportamiento del consumidor, existen 3.

1. Elemento cognitivo: idea respecto al producto
2. Elemento afectivo: emoción que acompaña la idea de compra
3. Elemento conductual: valor afectivo asignado al objeto

Proceso perceptivo:

1. Selección
2. Organización
3. Interpretación

Clasificación de las necesidades:

1. Primarias o fisiológicas
2. Estimuladas socialmente

Mercados de segmentos

La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños. Es un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa.

La esencia de la segmentación es conocer realmente al consumidor.

Ventajas:

• Identificación de necesidades
• Crear una oferta de producto
• Selección de canales de distribución y comunicación
• Enfrentar menos competidores en un segmento
• Generar nuevas oportunidades de crecimiento, creando una ventaja competitiva.

Tipos:

• Geográfica (regiones, zonas)
• Demográfica (edad, genero, ingreso y escolaridad)
• Psicográfica (pensamientos, sentimientos y conductas de una persona)
• Comportamiento (comportamiento relacionado con el producto, ¿Por qué?)

Estrategias de asignación de marca

Es un nombre, termino o símbolo que identifica al fabricante o vendedor de producto o servicio respecto a su competencia.

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