Tipo de preguntas. Tu Cliente está atrapado en un objetivo o en un problema, sin ver opciones o decisiones?
Enviado por cevas20 • 12 de Julio de 2020 • Apuntes • 537 Palabras (3 Páginas) • 134 Visitas
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Tipos de Preguntas
Tu Cliente está atrapado en un objetivo o en un problema, sin ver opciones o decisiones? Libéralo con las siguientes preguntas!
Objetivos:
- ¿Qué es lo que usted realmente quiere? Cuál sería su resultado ideal?
- ¿Qué RESULTADO CONCRETO está usted buscando?
- ¿Qué es lo que le PRIVA de alcanzar sus objetivos?
- Son los objetivos algo que USTED realmente desea, o son algo que usted cree que es CONVENIENTE tener o DEBERÍA de hacer?
Identificación de opciones:
- ¿A que tendría que renunciar/dejar de hacer a fin de lograr este objetivo?
- ¿Qué específicamente ha hecho usted hasta ahora? ¿Qué funcionó y qué no?
- ¿Qué posee usted ya ahora (por ejemplo, capacidades y recursos) que le permitan avanzar?
- ¿Qué tipo de investigación puede usted hacer que le ayude a encontrar el primer (o el próximo) paso?
- ¿Qué es lo que primero que necesita usted hacer, antes de dar cualquier otro paso?
- ¿A quien le podría pedir usted ayuda para alcanzar su objetivo?
- Si estuviera en su mejor momento, que es lo primero que haría ahora?
- ¿Qué es lo que usted haría si fuera un experto en (el área de su objetivo/problema)?
- ¿Qué le aconsejaría a su mejor amigo si estuviera el en su situación?
- ¿Qué le aconsejaría hacer a usted su mejor amigo?
- ¿Qué haría (alguien que le inspire) en su situación?
- Si tuviera una oportunidad, que es lo que haría?
- ¿Qué pasaría si tuviera a su alcance todo el tiempo que necesita?
- ¿Qué pasaría si el dinero no fuera una cuestión?
- Imagine: Usted confía completamente en sus habilidades, que puede hacer?
- Imagine: Usted está plenamente convencido del apoyo de los demás. ¿Qué es lo que puede usted hace ahora?
- ¿En que otros puntos de vista u opciones no ha pensado aun?
- ¿Cuál es la opción que le parece imposible?
- ¿Cuál es la decisión que usted ha estado evitado?
- Si supiera (en secreto) la decisión que debe tomar para liberarse, cuál sería?
Adopción de medidas:
- ¿Cuál sería su primer paso más pequeño o más rápido?
- ¿Qué opciones o acciones toma al respecto?
- ¿Cómo puede hacer usted esas tareas/acciones más agradables o divertidas?
- ¿Qué más puede ayudarle a completar su acción?
- ¿Qué acción puede usted tomar en los próximos 10 minutos?
- ¿Cuáles son las tres acciones que usted puede tomar, que le darán sentido a esta semana?
- Imagine que usted encontró una lámpara maravillosa. La recoge y mentalmente ausente la acaricia. ¿Qué es lo que sucede? Creo que está hablando! Escuche, que acción le recomienda tomar la lámpara?
Compromiso:
- ¿Cuándo específicamente va a hacer su acción/es? Incluya día Y hora
- En una escala de 1 a 10, qué probabilidades hay que complete usted cada acción? - Si es menor que 8, pregúntese entonces qué es aquello que le está impidiendo completar su acción - y conviértalo en su acción primera.
- ¿Cómo se sabotea usted normalmente? Que será diferente esta ocasión?
- ¿Cómo sabré yo que usted ha completado su acción/es?
- ¿A quién le contará usted acerca de sus acciones (para apoyarle en la realización de los mismos?)
- ¿Qué específicamente le pedirá a sus colaboradores que hagan por usted?
- Cuénteme qué sentirá cuando haya completado sus acciones?
- Quién le recompensará al completar sus acciones?
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