Tipos de Auditorias de Marketing

Tipos de Auditoria

1. Por su alcance:

• Auditorias Totales: examina panorámicamente ósea 360º la mercadotecnia de la empresa pero del mismo modo es muy costosa.
• Auditorias Parciales: solo analiza una parte de del área siendo está incompleta, y por ende menos costosa pero con implicaciones en el funcionamiento de las áreas.

1. Por su preferencia:

• Periódicas: son las que se realizan cada determinado lapso de tiempo.
• Esporádicas: son las que se hacen solo una vez o rangos de tiempos irregulares.

1. Por el sistema que se emplea:

• Verticales: son análisis hechos desde abajo hacia arriba de una organización  y son poco costosas y tampoco analizan muy bien.
• Horizontales: se analizan a todos los miembros de un nivel de organigrama solo gerentes, conocida como auditoria a nivel de sistema que debe entender la toma de decepciones de ciertos puestos.
• Descendentes: este tipo se analizara desde los gerentes hasta los empleados.
• Ascendente: desde los empleados hasta los gerentes.

1. Por quien lo ejecuta:

• Externos: cuando el auditor es ajeno a la empresa contratado de alguna empresa encargada de ese trabajo.
• Interna: son personas de la misma empresa aunque no están favorable este tipo de auditoria.

• Autoauditorias: algunas empresas lo hacen atreves de sus ejecutivos que deben d ser expertos en su área y autoevaluarse como están,  además no son costosos.
• Auditorias Cruzadas: son auditorias de una área con otra como por ejemplo el gerente de vetas audita al de promoción y al de publicidad pero no es recomendable ya que pueden influenciar las amistades o las enemistades en este tipo.
• Auditoria desde arriba: lo hacen los jefes a sus empleados pero es muy difícil ya que no se puede distinguir su responsabilidad en el control del área y de la auditoria.
• Grupo de auditores de la empresa: son similares al de auditorías cruzadas pero esta se aplica en empresas grandes ya ellos tienen grupos de auditores ya capacitados y a tiempo disponibles a realizar este tipo de auditoria.

1. De acurdo con las normas de apreciación:

• Auditoria cuantitativo: son normas numéricas en forma de rutina. Por ejemplo la revisión de los costos de la visita.
• Auditorias cualitativo: en este se expondrá, identificara, analizara todas las alternativas por lo que se requiere un conocimiento superior y gran dominio n mercadotecnia.

1. Auditoria según el tipo d función que se analiza:

Existen doble clasificación a las funciones de mercadotecnia como: funciones específicas o tradicionales ventas, publicidad, promoción, etc. Y las de función de decisión como planeación. Organización, dirección, etc.

Las auditorias de funciones suelen ser parciales o verticales ya sea descendente o ascendente cuando se considere tener una auditoria en todas las áreas.

Auditorias de la mezcla de mercadotecnia se ajusta en la auditoria de la coordinación mercadológica que se tiene entre todas las funciones, sin objeto se centra en descubrir y corregir errores.

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