Toma De Decisiones En Las Organizaciones

Podemos considerar a las Organizaciones como sistemas que toman

decisiones. En ellas se encuentran todos los elementos necesarios sujetos de

análisis para interpretar y aplicar de forma práctica los Modelos de Teóricos

de Toma de Decisiones.

En todas las Organizaciones existe una estructura básica, normas, reglas y

procedimientos; que de acuerdo al tamaño de la misma se ven referidas a cada

una de las áreas o departamentos que la componen como un Todo.

Por la misma dinámica y forma de operar de cada áreas o departamento en

particular de la Organización; vista de forma individual y conceptualizada

como parte del Ente Organizacional, se requiere que recurrentemente se estén

tomando decisiones en varios aspectos de distinta índole: operativos,

administrativos, legales, laborales, sociales, etc.

La Toma de Decisiones se convierte en un necesario actuar del día a día para

todos los que por su Rol, en una Organización, están obligados a tomarlas; o,

aún más, para aquellos que estamos obligados a “respetar y ejecutar” tales

decisiones.

Analicemos entonces en detalle los aspectos teóricos incluidos en los

Modelos de Toma de Decisiones que analizamos en este Ensayo:

Modelo Racional:

Este modelo plantea que el individuo debe tomar decisiones; debe revisar y

considerar de forma “racional” toda la información disponible acerca del

asunto o tema a “decidir”; siempre para lograr un objetivo.

Debido a que las consecuencias más importantes de cualquier decisión

siempre se presentan en el futuro; este modelo presenta limitaciones básicas

referidas a las exigencias de un completo conocimiento, es decir considera la

capacidad cognoscitiva del individuo; plantea varias conductas posibles vs la

onducta real, y los valores personales atribuidos a los distintos

conocimientos.

El Método Racional incluye por lo general, la utilización de programas de

ejecución o de acción. Estos programas especifican detalles de actividades,

detalles de reglas para ejecución de tareas, etc.

En mi opinión, no se debe pretender que estos programas sean rígidos, sino

que permitan ser aplicados a circunstancias específicas en la Organización.

Además, considero que una de las principales desventajas de este Método se

refiere a la existencia del gran volumen de información que debe ser analizada

por el individuo para contar con elementos de juicio racionales que le

permitan tomar una decisión. Por lo general en las Organizaciones siempre

existen elementos que dejan de ser analizados adecuada u oportunamente, lo

cual puede llevar a tomar decisiones que no sean las “mejores” para la

Organización

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