Toma De Decisiones

7. Conclusión

Cómo se observó en las tablas, probablemente una de las mejores decisiones sería contratar a personal externo y no un reclutamiento interno, esta decisión traería grandes beneficios, mayores a los que pueden ofrecer el dejar a las personas en su lugar o cambiar a las personas actuales de puesto.

Si se hace un correcto reclutamiento, buscando a la persona adecuada para el puesto adecuado, con una buena actitud, no necesita necesariamente ser la persona más capaz o con grandes conocimientos, ya que se le puede capacitar, otra ventaja pudiera ser el contar tal vez, con personas que si sean capaces, con mucha experiencia y con buena actitud, que a demás de todo, puedan sacar adelante al equipo, fortalecerlo, implementar mejoras, innovar, que sean creativas, que aparte de todo no crean que porque ahora tienen una coordinación o algún mando medio son superiores a los otros colaboradores, tengan estos la posición que tengan, porque eso no es un líder.

Se podría contar con personas que quieran desarrollar al equipo, brindar sus conocimientos y crecer y aprender con él, la directora podría lograr contar con un equipo de alto desempeño, formarlo y sacarlo adelante, formar así también líderes y traer muchas cosas buenas para con el área.

Claro que existen también desventajas, pero para esto se hace un buen reclutamiento para minimizar los riesgos y hay que evaluar también, cuáles son los beneficios que se obtendrían y cuáles son las desventajas que se pudieran dar.

Evaluando los dos casos, si los beneficios superan a las desventajas, entonces esa es la decisión que debería tomarse. Ahora regresando a lo que se muestra en las tablas anteriores, los beneficios de realizar cambios en el equipo sobrepasan a las posibles desventajas que se pudieran tener.

Así que, si yo fuese el gerente y/o director del área, evaluando la situación y con conocimiento previo de ella, al tener en cuenta la opinión de una mayoría, entrevistar a las personas involucradas una por una, y luego platicar con todas ellas a la vez, y pedir la evaluación de personas de otras áreas, más lo que se pudiera mostrar a través de los diversos métodos de toma de decisiones, valga la redundancia tomaría la decisión de despedir a algunas personas y traer gente nueva para capacitarla, desarrollarla, y trabajar en conjunto para mejorar al equipo y ver así una nueva etapa con un verdadero equipo con metas, con un objetivo en común.

Y como se ve en la quinta disciplina, contar con colaboradores con un dominio personal, con modelos mentales adecuados, con una visión compartida y que aprendan en equipo, que se den cuenta que todos forman parte de un sistema, donde sus acciones y decisiones afectan a todos, y que a veces la palanca que cambia las cosas y altera al sistema no es necesariamente dejar las cosas o a las personas como están y donde están, sino cambiar de rumbo completamente.

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