Toma de deciones empresa CEMCOL

Universidad Tecnológica de Honduras

U.T.H.[pic 1]

Asignatura:

Toma de decisiones

Master:

Mayra Jaqueline Flores Guzmán

Alumna:

Karlen yodeth Ocampo sandoval

Lugar y fecha:

Tegucigalpa, honduras 25 de febrero del 2020

Explicando detalladamente qué técnicas consideró para favorecer la creatividad y darle solución al problema

La perspectiva del problema en cemcol es que no cuentan con una cartera de crédito para sus clientes

Una de las alternativas para este problema es

1. Crear un límite de monto para abrir un crédito

Creando un límite de crédito el cliente podrá optar  para poder hacer uso de ese crédito así el cliente podrá hacer sus actividades

1. Dentro del crédito mantener un incentivo para dicho cliente con un valor a bajo costo solo para tener contento el cliente y que se sienta en ambiente agradable

Para esto debe de haber un presupuesto de las ganancias recibidas para poder dar este incentivo como una alternativa

1. Otra alternativa seria al final del año hacer un sorteo

 De los cliente con mayor compra Asia la empresa crédito o contado y motivarlo como comprador estrella

Esto aria que el cliente se sienta agradado por crecer el como empresario y hacer crecer la empresa

1. Tener o abrir para hacer entregas  a domicilio para pronta entrega de dicho producto sea al crédito o (contado)

Esto haría más cómodo tanto para el cliente como para la empresa porque asegura a sus clientes con su compra y el cliente queda asegurado para la empresa

1. Abrir más canales de distribución ya que solo cuenta en  las tres ciudades grandes y  el sur  para poder satisfacer al cliente como otra alternativa seria

Esto aria que ellos Crezcan más como empresa y satisfaciendo la necesidad del cliente con  compromiso y calidad.    

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Nombre de la empresa  

CEMCOL fue fundada en Tegucigalpa el 10 de enero de 1949, Inició operaciones en el Barrio la Bolsa y, extendió sus operaciones a San Pedro Sula, Sucursales en Choluteca y La Ceiba, para ofrecer una mejor atención a sus clientes, es una empresa de Repuestos, Equipo Nuevo y Usado y Servicios de Reparación de Equipo con más de tres décadas en el mercado etc.

Misión

Fieles a nuestra filosofía de servicio y con el profesionalismo del recurso humano que nos respalda, brindamos soluciones basados en la comprensión de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, estando donde nos necesiten y utilizando la tecnología del momento.

Visión

Ser número 1 en los mercados en que participamos, haciendo del servicio nuestra pasión

Contáctos

Tegucigalpa | San Pedro Sula | La Ceiba | Choluteca

Tel: +504 2559-5899

Correo: leads@cemcol.com

Horarios De Atención

Lun - Vie

8:00 am - 5:00 pm

Sábado

8:00 am - 1:00 pm

Domingo

Cerrado

Servicios

OPERACIÓN EFICIENTE Y SEGURA

CAT® CONNECT

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