Trabajo De Investigacion
Enviado por SBsb • 2 de Junio de 2015 • 380 Palabras (2 Páginas) • 200 Visitas
MISIÓN
Mantener una fuerte posición en el mercado como el mejor proveedor para los clientes profesionales de alimentos, ofreciendo soluciones diseñadas desde el punto de vista del cliente con una alta productividad basada en la excelencia operacional. (Procesos optimizados, herramientas adecuadas y personas motivadas).
VISIÓN
Ser el aliado estratégico de clientes y proveedores, satisfaciendo necesidades mutuas para la sustentabilidad de una larga relación de mutuo beneficio.
Makro será reconocida por sus clientes, proveedores y empleados como una empresa profesional y responsable dedicada a la sociedad. (Compromiso de Sostenibilidad MSA)
Nuestra base común es SHV Filosofía de la empresa.
Valores.
Foda.
Fortalezas Debilidades
Primer Retail de éxito de formato CASH & CARRY en Perú.
Más de 8000 productos bajo un mismo techo.
Bajos precios con la mejor calidad de productos de marca propia de la empresa.
Amplia red de proveedores.
Mejor surtido de productos para clientes HORECA (Hoteles Restaurantes
– Casinos) y Catering.
Ofertas publicadas y encartadas (MAKRO ofertas) en los principales diarios, publicados en días específicos (Martes) durante todo el año
Debilidades Amenazas
CUADRO DE DIAGNOSTICO INTERNO
Fortalezas Debilidades
A M B A M B
Sociales.
• Más de 8000 productos bajo un mismo techo
• Amplia red de proveedores
• Mejor surtido de productos para clientes HORECA (Hoteles – Restaurantes – Casinos) y Catering.
• Unidades especializadas entre la atención a clientes.
• Tiene varias sucursales (6 en Lima y 4 en Provincias).
• Instalaciones de ambiente amplio, seguro y confiable.
• Registro de clientes a través del sistema de Pasaporte MAKRO
• Parte del holding holandesa SHV.
• Transporte y almacenamiento tercerizados.
• Elevada rotación de personal en tiendas.
• Ciertas sucursales se encuentran desprotegidas. •
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Económicas.
• Bajos precios con la mejor calidad de productos de marca propia de la empresa.
• Ofertas publicadas y encartadas (MAKRO ofertas) en los principales. diarios, publicados en días específicos (Martes) durante todo el año.
• Primer Retail de éxito de formato CASH & CARRY en Perú
• Baja opción en cuanto a medios de pago.
• Poco conocimiento del formato retail CASH&CARRY (Pague y lleve) del consumidor peruano.
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