Trabajo De Investigación (Panaca)

PANACA en su afán de expandir sus fronteras tanto a nivel nacional como internacional, decide iniciar con una estrategia de mercadeo, la cual consistía en hacer contratos de franquicias y para ello se suscribe con PANACA SABANA, el día 23 de septiembre del año 2005, en el cual se fijan unas condiciones inherentes al contrato de franquicias donde se presentaron algunos inconvenientes de índole contractual, los cuales PANACA SABANA, incumplió según se enuncia en el laudo arbitral solicitado por PANACA el 12 de Agosto de 2009.

Los directivos de la franquicia de PANACA SABANA debieron realizar una investigación

ANALISIS INTERNO PANACA

Estretegia:

La primera estaretegia de Panaca fue motivada principalmente por un hecho de llegar a una poblacion que no se atrevia a viajar debido a la situacion de orden publico en Colombia, la perdida de clientes hizo que el Parque se replanteara su modelo y nace por primera ves en nuestro pais una franquicia de parque, sin duda fue un gran asierto por una poblacion necesitada de cambios en su entretenimiento que asocia la naturaleza y el entretenimiento, inteligentemente asociaron una seria de elemnetos de consumo que motivan a optener una mayor cantidad de publico, tales como hoteles, restaurantes programas de aventura, celebraciones corporativas o personales entre otras. Haciendo que sea una alternativa interesante.

Operaciones:

Panaca es todo un sistema organizado que interactura entresi entorno a un mismo tema, para ello a delimitado unas areas importantes que tiene funciones claras, el parque tematico cuya finalidad es divertir, integrando aprendizaje e interaccion directa con la naturalezaes muy importante, pero ahora tambien tiene diferentes opciones para sus clientes tales como hotel, las fincas Panaca, campamentos, Formacion empresarial, educacion, etc, todos estos estan direccionados al campo integran el cliente con sus gusto y le añaden una mezcla de aire puro y un estilo de vida que no se ve facilmente, para ello creó paralelamente a el parque, Sopese S.A (Sociedad Prestadora de Servicios) que se encargada del recurso humano tan valioso para esta compañía, y de RCH Panaca S.A quien se encargan de todo el tema cultural y de hospedaje, delimitando funciones claves y dividiéndolas en tres para asegurar una total satisfacción.

Marketing:

El marketing está diseñado para encontrar nuevos consumidores, mediante estímulos que estén asociados a sus preferencias, para ello se aprovecha de lo novedoso del producto, también juega un papel fundamental lo asequible que es para el consumidor, y el interés de las personas por la naturaleza hoy por hoy, el hecho de que el segmento de mercado los haga únicos en este tema lo convierte entonces en una fortaleza generando expectativa en el cliente, juega un papel importante las alianzas, ampliar plan de medios, participar y desarrollar eventos y ferias, crearon plan de CRM, masifican

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