Trabajo de el establecimiento de una estética canina móvil

Angel Alfonso Torres Aranguren

Maestría

Liderazgo y Mercadotecnia Empresarial

Desarrollo de Productos

Maestra Lorena Villalobos Jiménez

¿Quiénes somos?

Somos una empresa dedicada al aseo de mascotas móvil, es decir nos desplazamos directamente a su domicilio para ofrecerle un servicio rápido y de calidad a sus mascotas.

Misión 

Dar un servicio integral de estética y salud a su mascota, con la mejor relación precio-calidad. Nosotros entendemos que su mejor amigo no es solo una mascota, sino un miembro mas de la familia, por lo que necesita de cuidados que, muchas veces por ritmo de vida actual esto se nos convierten en tareas difíciles.

Visión

Mejorar la calidad de vida de las mascotas de compañía, ofreciendo siempre un servicio de excelencia. No somos una solución, somos una necesidad.

¿Por qué?

En los últimos años, el perro pasó de ser el mejor amigo del hombre, para convertirse en un miembro más de la familia. De acuerdo con estadísticas oficiales, más de 4.5 millones de caninos viven en los hogares mexicanos.

Tan sólo en la capital del país, según la Secretaría de Salud del Distrito Federal, se calcula que hay un perro por cada siete personas, es decir, 1.2 millones en total.

Esto genera una necesidad real para el cuidado y mantenimiento de nuestros mejores amigos.

Una de las razones por lo cual la estética canina móvil “Puppy Clean” es una excelente idea de negocio es porque el mantenimiento y limpieza de los perros debe ser una rutina ya que entre otras cosas puede ayudar a que los diagnósticos veterinarios sean más rápidos y efectivos.

Otra razón es para que el pelo muerto, tierra y basura que pueda tener el pelo del perro sea eliminado de forma eficiente y no quede alrededor de la ropa, muebles y personas dentro de nuestro hogar.

Potencial de negocio

El potencial de este negocio está en constante crecimiento, ya que el ritmo de vida que tenemos actualmente reduce considerablemente la oportunidad de llevar a nuestras mascotas a una estética tradicional.

Nuestro servicio consiste en camionetas adaptadas, que cuentan con todo lo necesario para realizar un trabajo de estética de calidad, con las cuales se acude al domicilio de las personas para atender a perros de todas las razas y tamaños. También se le puede dar atención a los gatos ya que estos ocupan el segundo lugar en animales de compañía.

El objetivo, como se mencionó anteriormente, es que las mascotas no tengan que ser llevados a una veterinaria y esperar un turno dentro de una jaula.

¿En que consiste?

Nuestro principal negocio consiste es servicios estéticos tales como baño con agua tibia, cortes de pelo y uñas; así como de ojos, oídos y dientes.

Es posible programar visitas con nuestros clientes ya que muchas de las mascotas debido a sus actividades pueden requerir de atención cada 2 semanas, aunque lo más usual es de 4 a 5 semanas.

De igual manera se ofrecen servicios adicionales como la venta de alimento, complementos alimenticios, juguetes, ropa y accesorios. Esto con el fin de ofrecer a nuestros clientes una atención integral que cumpla con todas sus necesidades.

Mercado Potencial

En México, cerca del 80% de los hogares tiene una mascota en casa, y en la gran mayoría de los casos esta es un integrante mas de la familia, es por eso que las personas estará dispuestas a pagar en un servicio que ayude a mantener la apariencia y cuidado de sus mascotas.

Este tipo de negocio en muchos casos se puede calificar como un servicio de lujo y que solo esta dirigido a personas con cierto poder adquisitivo, pero en nuestro caso se tratara de mantener un precio que pueda ser del alcance de una gran parte de la población.

Actualmente se desconoce a ciencia cierta cuantas estéticas operan en el país, aunque es importante considerar que la competencia es alta, pero nuestro modelo de mercado nos hace resaltar sobre la competencia.

Necesidades

Camioneta: Las medidas para la camioneta son de por lo menos 3.20 x 2.15 con una altura de 1.90 que permita moverse sin problemas dentro de la misma. Es muy importante tomar en cuenta las medidas ya que se requiere espacio suficiente para el mobiliario.

Algo que hay que tomar en cuenta es que algunos perros pueden tornarse agresivos dentro de espacios cerrados, por lo que el servicio se dará a “puerta abierta”, esto también ayuda a que los clientes puedan ver el trato que se le da a sus mascotas, generando de esta forma confianza y lealtad.

*Cepillos: Existe una variedad de cepillos para diferentes funciones y diferentes tipos de pelo, se requiere dos de cada uno

        Cepillos de Cerdas: Sirven para un cepillado regular, remueven el polvo y la suciedad y distribuyen los aceites naturales del pelo de forma uniforme. Son excelentes para perros de pelo corto y duro.

        Cepillos de alfileres: Son diseñados para perros de pelo largo y semi largo, se utilizan para remover el pelo muerto del animal.

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