Trabajo de investigación dirección y sistema de control de empresa Colun

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Unidad 2: Proceso administrativo y sus funciones

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Introducción

Colun, acrónimo de la Cooperativa Agrícola y Lechera de La Unión Limitada, es una compañía chilena productora de leche y derivados. Fundada en el año 1.949 en la ciudad de La Unión, región de Los Ríos, contaba en sus inicios con 70 agricultores que se dedicaban principalmente a producir leche para distribuir en el mercado de la zona y a lo largo de los años han mantenido vivas las motivaciones de sus fundadores.

En la actualidad, Colun cuenta con más de 750 cooperados y lleva 73 años abasteciendo con leche y otros productos lácteos a todo el país y también exportando al extranjero.

Desarrollo

I. Dirección o gestión1

1- ¿Qué tipo de dirección por objetivo utilizaría? Y ¿por qué?

R/ Colun es un ejemplo de liderazgo democrático, ya que cada socio posee un voto a la hora de tomar decisiones en las asambleas, pero también poseen a sus representantes ante el directorio, que son los que toman las decisiones finales pensando en el beneficio de todos los cooperados. Las asambleas son semestrales, para mantener un estándar en la igualdad de procesos y mejoras en la producción.

2- ¿Cuáles serían sus ventajas?

R/ Los productores de leche pueden llegar a convertirse en socios de la cooperativa, de manera que sientan que su participación en la compañía es importante. Es esto lo que afianza su compromiso con la empresa, la que les proporciona ventajas como asistencia agropecuaria, asistencia veterinaria y acceso a conocimientos de primer nivel en nutrición para las vacas y también acceso a laboratorios y programas de apoyo a los cooperados.

3- ¿Cómo es la relación/implicancia trabajador-empresa o viceversa?

R/ Los agricultores dan a conocer sus inquietudes a través de las asambleas, donde los delegados de las asambleas las hacen saber al consejo de administración.

Es una organización lineo-funcional, que puede hacer el proceso de toma de decisiones más lento de lo esperado, pero que ha demostrado efectividad en su funcionamiento.

4-En términos del talento y la excelencia ¿cómo se observan o aplican los principios en que se sustenta la excelencia en la organización?

R/ Colun anualmente premia la excelencia de sus productores en diferentes categorías relacionadas a aspectos que resultan de gran impacto en la eficiencia, productividad y resultados económicos de la actividad lechera.

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