Trabajo de una veterinaria

ACTIVIDAD 3

Los dos principales competidores de mi Clínica Veterinaria son:

1-Una tienda de Pet Shops

Características de esta tienda:

• Ofrecen los mismos productos para animales que mí veterinaria.

• Es un lugar específico de solo ventas de productos para mascotas.

• Está posicionada en el mercado hace 5 años.

• Posee una gran demanda de producto.

• Posicionamiento de mercado.

• Fidelidad de los clientes.

Diferencias:

• No ofrecen servicios con médicos veterinarios especializados.

• Solo se dedican a la venta de productos.

• No tienen contacto directo con la mascota solo se dedican a la venta.

• No es una Clínica Veterinaria.

2-Una Clínica Veterinaria 24 horas

Características de esta Clínica:

• Ofrecen los servicios las 24 horas del día.

• Es un establecimiento más pequeño que el mío.

• Poseen un personal limitado pero muy calificado.

• Cuentan con muchos clientes y también potenciales.

• Ofrecen corte de pelo a las mascotas.

• Tienen a la venta alimentos variados para las mascotas.

• Son nuevos en el mercado al igual que yo.

Diferencias:

• Nosotros no ofrecemos un servicio las 24 horas.

• Nuestra Clínica es mucho más grande.

• Tenemos más veterinarios y personal.

• Ellos ofrecen citas para cortes e higiene de las mascotas.

Aspectos que no han sido tenidos en cuenta:

• La verdadera necesidad de la población en tener una Clínica las 24 horas ya que genera más gastos.

• Que posible competencia adicional se puede tener.

• El costo de implementar innovaciones en los servicios y productos ofrecidos.

Diferenciación para entrar al mercado

Entre los productos y servicios innovadores con que se pretende abarcar ese mercado está la atención personalizada a cada mascota que se apersone a la clínica.

Se atenderá a aquellos perritos de la calle que se traigan por abandono o atropellos sin ningún costo para la persona que lo traiga. Se conseguirán patrocinadores para que carguen con este costo y no la persona que se preocupa por las mascotas callejeras.

Se ofrecerá un servicio de nutrición a aquellos perros que lo necesiten de forma gratuita como parte de la consulta.

Se ofrecerá un sistema de pago con tarjeta a plazos de 3 meses para aliviar costos. Además se ofrecerán charlas trimestrales de asuntos relacionados con las mascotas en la Clínica de manera gratuita para así hacer llegar un mensaje a la población sobre los cuidados que debemos tener con nuestras mascotas.

E llevará un registro de control vía sistemas operativos y se le recordará a los dueños de mascotas por medio de las tecnologías sus próximas

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