Trabajo de ventas de la empresa Gacel

Índice

Introducción 2

Aprendizajes esperados 2

Historia de la empresa Gacel 3

Visión 3

Misión 3

Objetivos Gacel 4

1 Estructura de la fuerza de ventas de la empresa Gacel 5

1.1 Clasificación de su Mercado 5

1.1.1 Desde el Punto de Vista Geográfico 5

1.1.2 Según el Tipo de Consumo 7

1.1.3 Según el Tipo de Producto 7

1.1.4 De acuerdo con el Tipo de Demanda 7

1.2 Canal de Distribución y Presencia en la Zona de Gacel 8

1.3 Cantidad de Vendedores por Sector 9

1.4 Fuerza de Ventas 9

1.5 Categorización de vendedores 9

2 Normas que rigen en la empresa para el Reclutamiento 10

3 Características de las políticas de contratación 12

4 Rol e importancia del departamento de ventas en el logro de metas 12

5 Medición de las Ventas 13

Estructura organizacional 15

Conclusión 16 2

Introducción

El objetivo de este trabajo era una  investigación exhaustiva el cómo trabaja un departamento de ventas de una empresa (a elección) analizando y comentando las acciones en base a su fuerza de ventas, cuáles son sus objetivos comerciales, como están estructuradas, metodologías de planificación.

En este trabajo daremos a conocer cuál es la fuerza de venta de la empresa Gacel determinando algunos  factores como su clasificación de mercado, sus canales de distribución, cantidades de vendedores, tipos de vendedores, rol e importancia de su departamento entre otros.

Desde 1950, Gacel ha sido un ícono de moda, sinónimo de estilo y comodidad, se ha ganado un lugar en el closet de las mujeres del país.

Siempre reinventándose e innovando con nuevas tecnologías y diseños se ha mantenido no sólo vigente, si no, como una referencia constante en la industria del calzado y la moda, sorprendiendo con lo mejor de las tendencias globales año a año. 

Jefe de tienda  : Carlos Ríos gacel Osorno.

Objetivos Gacel:

            El principal objetivo de Gacel son nuestros clientes por ello deseamos:

• Mantener a nuestra marca dentro del segmento líder del mercado del calzado para mujer.

• Incorporar permanentemente nuevas tecnologías en los procesos productivos.

• Desarrollar y capacitar a nuestro personal en todas las áreas, potenciando los valores de profesionalismo, calidad y servicio.

• Crear asociaciones con los mejores proveedores y clientes del mercado,

• Valor agregado a los servicios y productos que comercializamos.

• Respetar el medioambiente a través de un desarrollo sostenible en todas las etapas involucradas en proceso productivo.

• Estructura de la fuerza de ventas de la empresa zapatería  Gacel:

Clasificación de su Mercado

• Desde el Punto de Vista Geográfico

Gacel cuenta con 39 tiendas a lo largo del país, cuenta con tiendas ubicada en sectores céntricos y/o concurridos. En ciudades grandes, como lo son Santiago, los angeles, chillan, concepción.. En Osorno Gacel se ubica dentro del Mall Portal Osorno.

• Alameda
• Alto las Condes
• Antofagasta
• Apumaque
• Arauco Maipú
• Calama
• Chillán
• Concepción Centro
• Costanera Center
• Curicó
• Estado
• Florida Center
• Huérfanos
• La Dehesa
• La Serena
• Los Angeles
• Mall Las Américas Iquique
• Mall Plaza Copiapó
• Mall Plaza Egaña
• Marina Arauco
• Osorno
• Outlet Álvarez De Toledo
• Outlet Buenaventura
• Outlet Camino Internacional Viña
• Outlet Easton
• Outlet Irarrázaval
• Outlet Portal La Reina
• Outlet San Antonio
• Outlet San Pedro Concepción
• Panorámico
• Parque Arauco
• Plaza Norte
• Plaza Oeste
• Plaza Tobalaba
• Plaza Vespucio
• Portal Ñuñoa
• Portal Rancagua
• Puerto Montt
• Talca
• Temuco
• Trébol
• Valdivia

Según el Tipo de Consumo

Gacel se ubica dentro del Mercado de consumo puesto que posee un nicho de clientes actuales que buscan cubrir sus necesidades de vestimenta, en este caso el calzado que es un producto de consumo masivo, y que pretende llegar a una mayor cantidad de clientes potenciales.

A su vez, Gacel se encuentra dentro del mercado de consumo mayorista, ya que vende calzado al por mayor, según sean las necesidades, a grandes tiendas y retail.

• Según el Tipo de Producto

Según el producto que vende la tienda, la podemos ubicar dentro del mercado de productos industriales pues comercializan productos terminados que serán adquiridos por un cliente.

Gacel, también, se ubica dentro del Mercado de Productos de Consumo Duradero. Este mercado es aquel en el cual los productos adquiridos por los compradores individuales o familiares son utilizados a lo largo de diferentes períodos de tiempo hasta que pierden su utilidad o quedan anticuados. ( son productos de calidad: cuero)

Gacel es una empresa dedicada a la comercialización y fabricación de calzado, carteras, cinturones y accesorios femeninos.

Cada temporada se realiza un renuevo del stock de la tienda asegurando la variedad según las tendencias de la estación y la moda.

• De acuerdo con el Tipo de Demanda

Dentro del tipo de demanda, Gacel se encuentra dentro del mercado disponible y real, ya que está enfocada en todos aquellos consumidores que tienen una necesidad en específico y tienen las características necesarias para poder adquirir el producto.

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