Trabajo final: Plan estratégico de Centro deportivo

INTRODUCION

1. PLAN ESTRATEGICO

1. Nombre de la empresa

La idea del servicio parte básicamente por el interés de innovar en el mercado de bienestar físico, el cual se ha visto saturado por la variedad de gimnasios que se pueden encontrar, no obstante, también se observó que hay una creciente demanda en el arrendamiento de canchas de grass sintético. Es así como se halló la oportunidad de negocio de innovar en el servicio de los gimnasios y canchas de grass sintético, siendo éste el valor agregado del gimnasio.

“Trainee Camp” tiene como público objetivo a personas que les guste cuidar su aspecto físico y salud, que comprendan las edades de 20 a 40 años, de NSE B y C de los distritos de Los Olivos, Independencia y San Martín.

La herramienta por la cual se tendrá interacción con el usuario durante la prestación del servicio, será el Internet y el mismo establecimiento, donde van a poder obtener información, promociones, aclarar dudas y cualquier consulta que tenga el público.

El objetivo de “Trainee Camp” es ofrecer una opción de salud y bienestar al usuario alterna a las comunes y más frecuentadas, ya que tiene como valor agregado una cancha de grass sintético la cual puede ser utilizada para diferentes deportes, brindando una experiencia inolvidable. Además contará con un nutricionista el cual realizará una valoración al inicio del programa con el fin de conocer el estado físico de cada usuario y hará un seguimiento sobre las medidas y peso corporal usuario durante el tiempo que cuente con el servicio.

El gimnasio contara con los siguientes servicios:

• Sala de musculación
• Programa de entrenamiento personal y monitoreo.
• Zona cardiovascular
• Zona de artes marciales (Box y Jiu Jitsu).
• Asesoría nutricional.
• Clases grupales: Baile, Step, Full Body y Danza Árabe.
• Cancha de grass sintética.

1.  Misión

“Inspirar a nuestros miembros a vivir un estilo de vida saludable mediante un conjunto de servicios que fortalezcan la salud física y mental, a través de un programa personalizado de entrenamiento, relajación, actividad en grupo y actividad física que contribuya con su salud, por lo cual contamos con profesionales especializados en el tema, así como instalaciones y un servicio de la mayor calidad.”

1.  Visión

“Ser reconocidos como el mejor gimnasio brindando a nuestros miembros bienestar y una nueva experiencia gracias a la cancha de grass sintético, generando valor a nuestra empresa por parte de las personas que forman parte de nosotros, posicionándonos como la mejor opción de entretenimiento, salud, bienestar y ejercicio.”

1.  Análisis estratégico

Nuestra empresa ha identificado nuestro mercado objetivo a las personas del NSE  B y C de Los olivos, Independencia y San Martin de Porres, al cual deseamos ingresar con nuevas propuestas que cambien la percepción del gimnasio tradicional, deseamos lograr una aceptación general del mercado al cual queremos  incursionar y convertirnos en el gimnasio preferido en  la mente el consumidor.

1.4.1. Fuerzas Externas del Micro entorno

Evolución del mercado

Nuestro servicio está enfocado en satisfacer las necesidades primarias fisiológicas de tener salud y de ejercer alguna actividad. Al cliente se le brindará en nuestro gimnasio las herramientas y asesoramiento para que pueda satisfacer de una forma óptima estas necesidades y además pueda cumplir algunas otras necesidades secundarias, como mejorar la autoestima por medio de un mejor aspecto físico o participar en actividades sociales, las cuales el gimnasio fomentaría por sus clases grupales.

Los clientes consideran que para poder satisfacer estas necesidades y acceder al servicio, se tienen que tomar en cuenta los siguientes factores al ofrecer el servicio, el precio, ya que depende de este factor si es que los clientes van a poder acceder al servicio (un precio alto imposibilitaría la contratación del servicio); y el otro factor sería la entrega, ya que al ser un servicio y el cliente tiene que estar presente para entregárselo, esta entrega sería las instalaciones y el proceso en el que se le da el servicio al cliente (instalaciones debidamente equipadas y personal capacitado en el servicio a entregar).

Estructura del mercado

En cuanto  a la estructura del mercado, el negocio presenta una competencia perfecta porque a pesar de tener muchos competidores en lo que es gimnasios, la demanda por estos servicios es muy alta, de esta manera siempre habrá un público al cual atender pero siempre teniendo en cuenta también un número elevado de ofertantes.

Tamaño del mercado: Consumidores y/o Clientes

Ubicación geográfica: Nuestro negocio está ubicado en el distrito de Los Olivos, en el cruce de la Carretera Panamericana Norte con la avenida Carlos Izaguirre, ambos muy transitados y por supuesto a la vista de todos los clientes, esto lo hace fácil de ubicar, nos da una posición que juega de pieza clave para que nuestro negocio se imponga con la facilidad de acceso.

Frecuencia: Según investigaciones hechas por Ipsos en el 2013, en Los Olivos, nuestra población objetivo tiene un 15% de asistencia al gimnasio, lo que quiere decir que ese porcentaje está inscrito en un gimnasio y cabe resaltar que este porcentaje lleva incrementando en los últimos 3 años según las investigaciones efectuadas a un promedio de 5%, por lo que se espera que siga incrementando en los próximos años. También según conversaciones con el personal del Golds Gym Norte, la asistencia promedio de los clientes es de 5 días a la semana, por lo que se podría suponer que de lunes a viernes el gimnasio tendría que estar preparado para recibir a los clientes estimados; otro dato que me pudieron facilitar es que en promedio los clientes que se matriculan el paquete mensual suelen inscribirse 4 veces en el periodo de un año, que el cliente que compra el paquete de 3 meses suele matricularse 2 veces en el periodo de un año, y el que se inscribe en el paquete de 6 meses solo suele matricularse 1 vez en el periodo de un año.

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