TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN empresa PCC

Título del Trabajo

TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN

Instituto IACC

25 de noviembre de 19

Introducción

        Los resultados financieros de una Empresa nos permiten conocer la viabilidad de ésta. Para ser exitosos en cualquier emprendimiento al cual nos veamos enfrentados, para poder alinear los resultados a los objetivos establecidos debemos contar con una planificación acorde a nuestros recursos y realidad. Si no contamos con una hoja de ruta donde identificar, evaluar y controlar las actividades nos veremos expuestos a una alta probabilidad de fracaso.

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Desarrollo

Diagnóstico

La empresa PCC tras un año de operación presenta resultados financieros deficientes, con pérdidas considerables que no permiten la rentabilidad de la operación. Estas pérdidas se ven relacionadas directamente a la falta de un Sistema de Gestión Estratégica que permita ordenar, priorizar y ejecutar actividades a corto, mediano y largo plazo que permitan solucionar los problemas detectados en la entrevista con la dirección de la empresa, la que incluye el Contador de la empresa.

En esta etapa, el diagnóstico está abordado para definir los objetivos y los correspondientes tiempos de ejecución que nos permitan generar la estrategia de supervivencia y posterior estabilidad de viabilidad de la empresa.

Definición de Objetivos.

Objetivo General: Generar un Sistema de Gestión alineado a la Estrategia de la Empresa que permita la toma de decisiones que permitan lograr los objetivos propuestos, con el fin de entregar valor tanto a los inversionistas como a nuestros clientes.

Objetivos Específicos: Entre los objetivos que debemos abordar a corto y mediano plazo tenemos las siguientes actividades:

• Generar una estrategia de Diferenciación mediante un estudio de mercado que nos permita conocer quiénes somos, quienes son nuestros clientes, quienes compiten con nosotros y a que segmento de mercado debemos apuntar con el fin de posicionar nuestra empresa dentro de las mejores alternativas de inversión.
• Establecer una estrategia de Gestión de Recursos Humanos, la cual cubra las necesidades de reclutamiento y contratación de personal, crear e implementar Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, de igual manera que aborde la departamentalización de los trabajadores regulando la dependencia, las actividades a realizar para cada puesto de trabajo y regule las jornadas de trabajo.

Como Objetivos de largo plazo podemos definir:

• Generar una estrategia de Gestión Operacional mediante la definición e implementación de  indicadores de gestión, que nos permita medir nuestro desempeño operacional estableciendo metas de producción, de comercialización de los productos y optimización de recursos.
• Implementar una Estrategia de Crecimiento, que permita crecer mediante el posicionamiento eficaz de nuestros productos en el mercado, analizando nuevas aplicaciones, investigando nuevos mercados y analizar posibilidad de desarrollo de  nuevos productos  y mercados.
• Mejorar el desarrollo comunicacional, tanto de manera internamente con el fin de generar las instancias de crear en nuestro personal el sentido de pertenencia, dar igualdad de oportunidades de acuerdo con las capacidades de cada trabajador y generar una trasferencia de conocimientos y a su vez informar a los trabajadores de los objetivos de la empresa. De manera externa con el fin de dar a conocer la marca en el mercado.

Análisis del Entorno

Debemos tener claro que la empresa PCC  está inserta en un mercado competitivo que se ve afectada de manera positiva y negativa por factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ambientales. A continuación, se define algunos factores que pueden alterar los resultados:

Situación Nacional

El estallido social que se presenta en el país ha impactado profundamente en  el crecimiento económico del país. El Banco Central (BC) de Chile estimaba un crecimiento para 2019 en un rango del 2,6% y hoy estamos hablando de 2,3% a 2,4% de proyección para este año. A esto se suma que las jornadas de trabajo se ven afectadas por la imposibilidad de que todos los trabajadores lleguen a sus puestos de trabajo y la producción se ve afectada importantemente en nuestra empresa.

Programa de implementación de mejoras.

A continuación, detallamos las actividades a realizar y el plazo estipulado para realizarlas.

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