Un Analisis de Soluciones al Caso JetAirways

Caso JetAirways: Despido, Insomnio y Empleo

Equipo

Nombres

Propuesta de solución

De acuerdo/ Desacuerdo y razones

Equipo 2

Araceli

Belem

Brian

Dulce

Álvaro

Planear la estrategia de terminar a los trabajadores, considerando los objetivos de la empresa.

Cada Alto Mando de la organización debe estar preparado y tener alternativas contingentes para reaccionar ante estos conflictos.

Preparar un plan de sensibilización para que el personal se sienta parte de la familia hasta el último momento.

Explico Goyal, que “los altos mandos de la compañía deben comprender que las familias, en ocasiones, hay desacuerdos que el padre de la familia tiene que resolver.” (Sengupta, 2008) y es por eso que la empresa debe de preparar al personal para que continúan con su crecimiento, en las familias hay miembros que se mudan y aun así continúan siendo parte de ella.

Así mismo considero que la estrategia de Renovación hubiese sido de gran ayuda para los directivos de Jet Airways.

Estoy en desacuerdo con su propuesta, la razón:

Pienso que antes de planear una estrategia de terminar a los trabajadores, se debieron planear otras opciones y así tomar en consideración una serie más de alternativas que fueran de ayuda para alcanzar los objetivos de la compañía dado su problema financiero.

En referencia a González (2010)

Pero hoy más que nunca es cuando tenemos que retomar nuestras estrategias de fortalecer y aprovechar al máximo lo que en tiempos de estabilidad llamamos nuestro "Capital Humano", y que nos enorgullecemos de ello y lo comunicamos a los cuatro vientos, pero que en tiempo de crisis resultan los más vulnerables pues lo primero que pensamos es en reducir a nuestro personal.

Según González, (2010) el desempleo, en toda crisis es inevitable pero jamás se debe tomar como escusa antes de buscar actuar en otros rubros, como el analizar si los recursos de la empresa están siendo empleados adecuadamente entre algunos otros puntos más.

El despido de los empleados trajo consigo una ola de comentarios negativos hacia la compañía y con esto se puso en riesgo el prestigio de la misma y de igual manera esto pudo haber causado la sensación de inseguridad de los demás empleados que no fueron despedidos, por el hecho de que en algún momento podría volver a suceder algo similar y todos correrían el riesgo de ser despedidos.

Equipo 3

Ismael,

Felipe,

Christian,

Cintia

Amelia.

Jet Airways, debe de afrontar los cambios y los retos que se le presentaron por medio de una reingeniería, desarrollando un plan de negocios. Con la finalidad de no volver a perder de vista lo que desean lograr y hacia dónde quieren llegar.

Por consiguiente, el diseño del plan de negocios de la aerolínea sería el siguiente:

Para que una empresa crezca y se fortalezca dentro del mercado, es necesario que identifique las necesidades de sus clientes y por medio de sus productos o servicios les permita satisfacerlas de la manera más completa posible.

Estoy de acuerdo con su propuesta.
Desde mi punto de vista, antes de tomar la decisión del despido masivo de empleados, se debieron de tomar en cuenta otras estrategias, tal como lo propone el equipo 3, ellos sugieren un nuevo plan de negocios, una reestructuración a fondo.

Según Gabriel Bristol (2014) citado por Forbes (2014)

 “Casi cualquier negocio en problemas puede ser rescatado si se aplica la estrategia adecuada y se tiene un poco de paciencia”

La estrategia se puede basar en la detección de oportunidades,  de acuerdo con Stoner, F., Freeman, R, & Gilbert, R. (1996) en muchas de las ocasiones no se tiene precisión si las situaciones por las que atraviesa un gerente o director de alguna compañía, sean realmente un problema o una oportunidad, en muchos casos suelen abarcar las 2 opciones, es posible atacar un problema con una solución que nos sirva de oportunidad.(p.263)

Tal es el caso de la propuesta de solución del equipo 3, se tiene antecedente del problema, pero porque no enfrentarlo con determinación de aprovecharlo para lograr más cosas en beneficio de la compañía.

Según Stoner, F., Freeman, R, & Gilbert, R. (1996)

“Dejar pasar oportunidades puede causar problemas a las organizaciones, mientras que, al estudiar problemas, con frecuencia, se pueden encontrar oportunidades” (p.263)

Equipo 4

Edgar

Alejandro

Carlos

Andrea

    Héctor

Para esto se debió consultar al comité directivo para planear estrategias de respuesta ante cualquier circunstancia que se presentara con el personal despedido y la sociedad ya que de forma directa o indirecta se tendría una consecuencia en la sociedad para la contratación de sus servicios.

Se considera importante que estaría pensando la gente que se quedó a la borra por tener más años de antigüedad ya que se creó una incertidumbre y una percepción de debilidad al reaccionar de esta manera y reinstalarlos por la impresión que recibió el presidente ante la gente.

Sobre esta propuesta me declaro en acuerdo.
Esta situación en lugar que haya sido de ayuda, puso en un mal parámetro a la compañía, tanto con su grupo de empleados como con sus clientes.

Ya que puede dar muestra de un punto de quiebre de la empresa, una falta de criterios y prontas soluciones en momentos críticos.

Con un correcto uso del proceso de toma de decisiones propuesto por Robbins, S (2009) citado por Tecmilenio en el tema número dos del primer módulo, es posible haber tomado en cuenta más opciones que solo el despido de personal.

Según Gabriel Bristol (2014) citado por Forbes (2014)

“El enfoque más importante que se debe tener es sobre el capital humano”.

En referencia a Akio Morita (1986) citado por Stoner, F., Freeman, R, & Gilbert, R. (1996)

En Japón, el éxito de las empresas radica en un punto muy sencillo, no es nada del otro mundo, esto es: el trato que se le dé a los empleados. Es importante crear un excelente lazo, hacer sentir como otra familia.

Muchas de las compañías en Japón son participes de una administración con el único objetivo de transmitir a los empleados, que tanto ellos, como la compañía comparten la misma suerte.

Propuesta de solución individual

Tal como se mencionó en algunos puntos anteriormente tocados, hablando de un proceso de toma de decisiones, mejor llevado a la práctica, pudo haber originado una amplia opción de posibilidades a tomar en cuenta a la hora de reaccionar ante una crisis económica.

Definición de la problemática.

El problema es de fines económicos. Se deberían de plantear una serie de preguntas que nos sean de ayuda a la hora de adentrarnos aún más en la problemática, ¿Que rubros de la empresa tiene mayor impacto económico, en realidad el precio de la turbosina? ¿Los recursos de la empresa están siendo utilizados de manera adecuada? (Instalaciones, materiales, etc.)

Según  Gestión / Ripe. (2014)

Es de suma importancia identificar, analizar y eliminar gastos que no sean necesarios. “Es clave que cualquier gasto que no genere ganancias y utilidades sea borrado del mapa: comida extra, artículos de oficina, publicidad, alquileres de oficinas y hasta los consumos de líneas telefónicas”.

Posteriormente tomaría en cuenta las estrategias del equipo número 3, que lejos de buscar que la solución del problema recaiga en el capital humano, buscar nuevas áreas de oportunidad y con esto causar una cantidad menor de problemas con mayores beneficios para la compañía.

Con base en Amaya(S/F)

Sería muy relevante poder realizar una estrategia de ventas de emergencia, a final de cuentas la única opción es vender, vender, sin venta no hay forma que el negocio crezca u obtenga ganancias. Es importante establecer metas, a corto plazo, esto en beneficio de encontrar soluciones pronto.

Según Gabriel Bristol (2014) citado por Forbes (2014)

Actúe rápido pero no de forma errónea

Cuando los cambios rápidos son necesarios para corregir a una empresa en problemas, esos cambios podrían ser pequeños e inteligentes o grandes y tontos. “Eliminar o modificar procesos que comprometan la calidad del producto podría dar lugar a un ahorro inicial de costos, pero a la larga podría motivar un deterioro del negocio. “En otras palabras, evita entrar en modo de pánico”.

Bibliografía en formato APA

Amaya, E. (S/F). ¿Cómo Rescatar un Negocio Que Va Mal? 2017, de 1000ideasdenegocios Sitio web: http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/09/como-rescatar-un-negocio-que-va-mal.html

González A. (2010). Despidos Masivos Afectan Más Que Ayudar. 2017,

de Expansión Sitio web: http://expansion.mx/negocios/2010/01/15/despidos-masivos-poco-productivos-empres

Gestión / Ripe. (2014). ¿Cómo salvar un negocio a punto de la quiebra? 2017, de EL MUNDO Sitio web: http://www.elmundo.com.ve/noticias/negocios/empresas/-como-salvar-un-negocio-a-punto-de-la-quiebra-.aspx

Stoner, F., Freeman, R, & Gilbert, R. (1996) Administración. 6ª. Ed. (pp.263,411) México, D.F.: Prentice Hall         Hispanoamericana.

Staff Forbes. (2014). Siete formas de salvar a una empresa en declive. 2017, de Forbes México Sitio web:     http://www.forbes.com.mx/siete-formas-de-salvar-una-empresa-en-declive/#gs.=W19KXo