Una peque;a Evaluación del desempeño

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

1. Estos objetivos deben estar alineados con la estrategia de su empresa y deben ser específicos, medibles y alcanzables por el trabajador.
2. con la finalidad de generar retroalimentación constructiva y constante sobre su desempeño.
3. Si un colaborador no conoce la operatividad de una máquina o equipo, es conveniente instruirlo en su uso y cerciorarse que ha aprendido correctamente.

Un cliente reporta que sus reclamos no han sido atendidos. Debemos conversar con el colaborador que lo atendió y guiarlo para que atienda adecuadamente reclamos posteriores.

Control de calidad se queja constantemente de errores en las medidas de nuestros productos. El jefe debe comunicar al operador acerca de la importancia de este detalle en la calidad de nuestro producto.

1. Es necesario el reconocimiento de manera tangible o intangible para que se refuerce de manera positiva el buen desempeño de sus colaboradores.

ROTACIÓN DE PERONAL

1. Se define como el número de trabajadores que cambian de puesto sin salir de la empresa.
2. Transferencia: es el cambio estable a otro puesto, no supone mayor jerarquía, ni mayor salario.
3. Ascensos: Puede considerarse como el cambio de un trabajador a un puesto de mayor importancia y salario.
4. Promociones: Cambio de categoría, incremento de salario, sin cambiar el puesto.
5. Descensos: Es el paso de puestos de mayor importancia y salario, a otros, de menor importancia.
6. Rotación externa: muerte del trabajador, jubilación, incapacidad permanente, renuncia del trabajador, despido, mala selección, entre otras.
7. Alto costo que representa: se incurre en costos de desvinculación, tiempos perdidos en producción, costos de proceso de selección, contratación, capacitación y  costo de aprendizaje del nuevo elemento.
8. Es un problema que cada organización debe evaluar según intereses.

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